Cas de strategie
Stratégie des Firmes
Eric Darmon 2009/10
ZARA : une enseigne espagnole de l’habillement qui monte …
Questions
• Quels indicateurs financiers permettent d’apprécier la rentabilité financière d’une entreprise ? Calculez cet indicateur pour le groupe Inditex. Comment a-til évolué ? • Quelles sont les principales innovations introduites dans la stratégie de distribution de Zara en 2009 et 2010 ? • Quelles sont les caractéristiques (offre, demande) du secteur textile ? • En quoi consiste une stratégie d’internalisation ? Quels facteurs expliquent le recours à cette stratégie pour l’entreprise Zara?
Dates clés de ZARA
• 1975 : création de l’enseigne Zara à la Corogne Galice
– Fondateur = famille Ortega, propriétaire d’usines textiles depuis 1963 – Maison mère INDITEX, détenue à 60 % par la famille Ortega (9ème fortune mondiale)
• 1988 : internationalisation de l’enseigne
– Portugal, France, États-unis, …, Asie, …
• A partir de 1995, acquisition et lancement d’autres enseignes d’habillement :
– Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Pull and Bear
• Lancement de nouvelles enseignes : Zara Home (2005, 14 pays) ; Zara Uterque (bijoux, 2008) ;
Chiffres clés du groupe INDITEX
• Plus de 4 607 magasins dans 74 pays
– 1 608 ZARA dans le monde – 114 ZARA et 43 Bershka en France
• 92 000 employés (groupe Inditex) • Données financières en 2009
– CA = 11 milliards d’euros (+6% en 1 an)
• 68% du CA hors Espagne
– Résultat net =1,3 milliards d’euros (+25%)
Quelques concurrents de Zara
Inditex (Zara)
Nombre de magasins CA (milliards €) 3 303
H&M
C&A
Etam
Celio
1 400
1 400
3 417
600
8,2
8,7
5,65
0,96
0,5
La chaîne de valeur
• Un concept de Michael Porter qui permet de décomposer l’activité de l’entreprise en séquences d’opérations élémentaires et d’identifier les sources d’avantages concurrentiels potentiels
Production et logistique
Production et logistique
• Une production