Emergence puis stratégie 1. Qu’est-­‐ce qui différencie une place de marché comme eBay et une place de marché traditionnel ? Dressez un tableau avec les avantages et inconvénients de l’offre d’eBay.
Marché traditionnel

Modèle ancien
Présence lieux physiques
Organisation logistique complexe
Il faut un certain nombre d’acheteur et vendeur
Cout fixe unitaire plus élevée standardisation
Concurrence faible
Trafic réduit
Contact direct physique avec l’objet
Il n’y a pas de décalage entre la paiement et la livraison

Marché d’e »bay

Virtuel
Organisation logistique simplifiée
Trafic important
Coûts fixe faible
Trafique important
Absence contact avec objet de transaction
Décalage paiement et livraison
Forum
Evaluation des clients
Implication des clients dans évolution services et production
Marketing
Potentiel de développement important

| E bay | Avantages | * nombreuses références de produits/biens (1600 types de produits en 2004) * Pas besoins de se déplacer * On peut acquérir des biens difficiles à obtenir sur un marché classique * e-commerce ° milliers de personnes connectées pour enchérir ° Acheteurs et vendeurs du monde entierCouts réduits et constanteSource de revenus élevés croissanteMise en relation acheteur et vendeurParticipation du client sur l’ensemble de la chaine de valeur (=processus de production) | Inconvénients | * Pas de contact direct avec la marchandise * Pas non plus de contact direct avec le vendeur et l’acheteur = risque /problème de sécurité/ d’arnaque * Décalage entre paiement et livraison * Dysfonctionnement et problème du produit vendu pas garantit par acheteur ainsi il est quasiment impossible de le renvoyer et ainsi d’être remboursé. * Pas de SAV * Activité soumise à concurrence - Concurrence élevé- Emergence de nouvel acteur qui accompagne mieux clients et acheteurs dans transaction |

Le modèle ebay nombreux avantage sauf que les barrières à l’entrée sur la