Communication
IDRAC – Cours de Me. Elise CORSET
Etude de cas : Le futuroscope

Qu’est-ce qu’un plan de communication ?
Les actions de communication
Les échéances, l’organisation dans le temps
Les masses budgétaires allouées
Les résultats attendus et leur évaluation
A quelles questions préalables faut-il répondre ?

Quelle est la stratégie de communication à mettre en œuvre ?
Objectifs ?
Cibles ?
Messages ?
Quelle est la stratégie marketing, le positionnement (constat), le MIX marketing.
Dans quel contexte : diagnostic interne / externe.

Quelles informations complémentaires faudra-t-il aller chercher ?
Concurrence : quels budgets, quel MIX de communication, quels messages ?
Proposer un plan
Formuler le diagnostic interne/externe (SWOT + analyse/conclusion)
Préciser la stratégie marketing retenue et les principales composantes du MIX
D’après les informations dont vous disposez, proposer une stratégie de communication
Proposer un plan de communication qui peut s’appuyer sur la réalité

Le plan :

I/ Le contexte entreprise:
A) SWOT :
B) Stratégie marketing :
Objectifs marketing
Positionnement marketing
Définition du produit
Cible
Force concurrentielle
Résumé du MIX marketing

II/ Stratégie de communication :
A) Objectifs stratégiques
B) Enveloppe budgétaire
C) Positionnement de communication
- Message général
- Cibles visées
- Résumé des outils de canaux
- Ventilation budgétaire

III/ Plan de communication :
A) Détail par action
Cible
Promesse
Support
Budget / Objectif
B) Consolidation dans un planning

I/ Le contexte entreprise:
A) SWOT :
OPPORTUNITES
MENACES
- France, 1er marché des parcs de loisirs en Europe
- 2ème parc d'attraction
- Arrivé d'actionnaires
- 1 français sur 3 déclare effectuer au moins une visite par an dans un parc de loisirs
- prix plus élevé chez la concurrence
- comportement: les consommateurs français recherchent le divertissement
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