Cas groupassur

310 mots 2 pages
I)a)
Selon Peter Drucker la finalité d'une entreprise est la « satisfaction du client » et non la recherche de profit.
Groupasssur ce calque sur cette finalité avec une réorganisation stratégique basé sur un objectif : « tourner résolument entreprise vers les clients ». Groupassur respecte donc bien la finalité d'une entreprise selon Peter Drucker.

b)
Un objectif doit refléter la stratégie de l'entreprise, fournir des indications sur les ressources à modifié et pouvoir etre transformé en consigne spécifique.
Groupassur répond exactement à ces critère à travers son plant de réorientation dans le quel elle fixe 4 objectifs : « Tourner résolument l'entreprise vers les clients. » Cette objectif reflète la stratégie de l'entreprise. « Délégué une partie des prises de décision aux managers de proximité. » Celui ci fournis des indicateur sur les ressources a modifier. « Renforcé constamment la qualité du service fournis au client. » Celui la peut facilement se transformé en consigne spécifique.

c)
A travers ces objectif Groupassur met en place tous les moyen dont pour arrivé à la finalité que toutes entreprise recherche : Satisfaire le client.
En ayant des objectif tourné vers le client et non vers le profit. « Renforcer constamment la qualité du service fournis au client » et « tourner résolument l'entreprise vers les clients » sont des objectifs qui concorde parfaitement avec la finalité décrite par Peter Drucker.

d)
La RSE ou Responsabilité Sociale des Entreprise est un concepts qui découle du développement durable. Cela se traduit par une intégration volontaire des préoccupation sociale et économique a l'activité de l'entreprise.
Groupassur a crée un fond socialement responsable dont l'objet est d'investir dans des petites et moyennes entreprise cotées dont l'activité prend en compte des principes de développement durable.
Groupassur a adhéré au « Global compact » qui engage à contribué a la protection des droit de l'homme

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