EACase Study

“To create a better everyday life for the many people, by offering a wide range of well-designed, functional home furnishings at prices so low that as many people as possible can afford them."

Anne-Sophie Jabouïna
Master 1 MAIL 1- Describe the organization of the company :

Afin de mieux appréhender l’organisation d’IKEA, nous allons étudier certains de ses départements. A- Recherche et Développement ( R&D) :
IKEA met un point d’honneur sur le design de ses produits, puisque son objectif majeur est de donner à tous l’accès au design. Pour se faire, la société possède une équipe dédiée à la R&D et au design. Basée à Altmühl en Suède, elle compte 12 designers.
En comparaison aux designers habituels, la mission de ceux employés par IKEA est double. En effet, chez IKEA il faut designer des produits, mais le design de ces derniers est conditionné par un prix.
En effet, chez IKEA, contrairement à d’autres entreprises, dans un premier temps on défini le prix de vente final, dans un deuxième temps on met tout en œuvre pour manufacturer un produit au prix défini (le target price). Cette démarche menant à l’obtention du Target Price comprend le design du produit jusqu’au choix des matières premières. Ces dernières doivent être innovantes et résistantes.
Cette mission peut rendre le travail des designers délicat, puisqu’ils peuvent être amenés à travailler sur une durée plus longue que la normal, parfois allant jusqu’à 2 ans, afin d‘obtenir un produit correspondant au target price.
De plus, IKEA s’engage à proposer des prix toujours plus bas. Pour cela, l’équipe de R&D ainsi que les designers doivent être capable de revisiter certains produits dans le but de baisser leurs prix de ventes finaux.
Dans cette partie, la problématique interculturelle peut aussi être abordée. En effet, l’enseigne est présente dans plus de 40 pays dans le monde. Afin que chaque implantation dans un pays soit un succès, la société a du s’adapter aux