La perception de la contrefaçon chez le client d’une marque.
Cas: ‘’Louis Vuitton’’
Préparé par:
ELMASKOUNE fatimaezzahra
NAMIRI Mouad
LAMDGHRI Rachid

Plan de travail:
 Présentation de la problématique
 Questionnaire
 Grille des entretiens (Réponses)
 Guide d'entretien
 Analyse de contenu thématique
 Grille d'analyse de contenu
 Analyse verticale
 Analyse horizontale
 Conclusion

Problématique:
 Le monde du luxe entend bien s’opposer

fermement à la contrefaçon. Ces derniers mois plusieurs marques ont gagné leurs procès pour imitations frauduleuse de produit.
 Le PDG de ‘’Louis Vuitton ’’, Michael Burke, a récemment affirmé que les produits imités étaient le signe du succès d’une marque.
 La contrefaçon est perçue par les professionnels du secteur de luxe comme un problème de manque a gagner, comme des opportunités de ventes perdues. Mais ça ne dévalorise pas forcément leur image. C’est une sorte d’hommage qui leur est rendu, mais un hommage perves.

Questionnaire: La perception de la contrefaçon chez le client d’une marque ‘’Louis Vuitton’’
1) Comment voyez vous la maroquinerie ‘’Louis Vuitton’’ ?

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2) Comment trouvez vous les produits de contrefaçon ''Louis Vuitton''?
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…………………………………………………………………………………………………… 3) Avez-vous déjà acheté un sac, des chaussures ou des bijoux imités ?

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4) Pourriez vous nous dire combien coute un article certifié ''LV'' et le même contrefait ? Que pensez-vous de ces prix?
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5) Existe-t-il une différence de qualité entre les vrais articles et

les faux?
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6)
Que pensez vous de la qualité des produits contrefaits? Ne
trouvez