Cas natixis
LA PROBLEMATIQUE LES OBJECTIFS L'ANALYSE INTERNE / EXTERNE L’ANALYSE CONCURRENTIELLE LA STRATEGIE LE MARKETING-MIX LA CONCLUSION
Problématique et Objectifs
Natixis-Paiements: au cœur d’un réseau
complexe, comment améliorer la mise sur le marché d’un TPE auprès des professionnels de santé?
Objectifs: Mettre en place une stratégie propre au lancement du TPE pour atteindre un position de challenger sur un marché fortement concurrencé Augmenter la part de marché des contrats monétiques de 3%
L'ANALYSE
L'ANALYSE INTERNE
Les forces Les faiblesses
L'ANALYSE EXTERNE
Les opportunités du marché Les menaces
L'ANALYSE INTERNE
Les forces de Natixis:
Notoriété des BPs Offre homogène à travers ses agences TPE : tendance du marché
Analyse interne
Les faiblesses :
Contraintes liées au réseau de banques mutualistes:
Absence de hiérarchie concurrence directe Produits non-distribués sur la totalité du réseau ROI difficile à atteindre risque pour l’innovation Communication incohérente
Analyse interne
Contraintes liées à un produit complexe:
Mauvaise connaissance du produit ventes faibles Peu d’outils d’aide à la vente Temps de vente d’un CC limité TPE non privilégié Démotivation de la force de vente Offre TPE peu ciblée, tarification hétérogène
Analyse interne
Offre monétique TPE: les chiffres clés
Evolution des contrats en flux (68%) < à la tendance du marché (87 %) Croissance de contrats d’une cible peu prioritaire (Aux. med)
Taux d’équipement faible par rapport à la moyenne nationale
L'ANALYSE EXTERNE
Opportunités: La rapidité et la croissance de ce marché
300 000 professionnels dans le secteur médical Dernier marché d'importance à ne pas être équipé en monétique Forte progression des équipements (télétransmission+TPE) Flux de paiements importants
Menaces: L'offre et la