Cas naturéo et walmar
Le 20/11/09
MANAGEMENT DES ENTREPRISES : Devoir n° 2
Durée : 1 heure
« NATUREO ET WAL MART»
A partir des documents en annexe, de vos connaissances et de votre réflexion, vous traiterez les questions suivantes de manière claire et structurée :
1- Indiquez quelles sont les finalités respectives de NATUREO et de WAL MART. Justifiez votre réponse. (4 points)
2- Montrez la cohérence entre les finalités de chacune de ces enseignes et les objectifs qu’elles se sont fixées. (4 points)
3- A quelle(s) condition(s) pourrait-on dire que NATUREO assume une responsabilité sociétale ? (2 points)
4- Parmi les objectifs que NATUREO s’est fixée, distinguez ceux qui relèvent du management stratégique et montrez comment ils se concrétisent au niveau du management opérationnel. Justifiez votre réponse. (5 points)
5- Indiquez le critère retenu par WAL MART pour évaluer ses performances. Pourquoi peut-on dire que ce critère ne peut être suffisant pour évaluer les performances de NATUREO ? Proposez trois critères qui vous semblent pertinents pour évaluer les performances de NATUREO ? Justifiez vos propositions. (5 points)
« NATUREO et WAL MART »
ANNEXE 1
ANNEXE 2
BTS S.T.1 C. 2
Le 20/11/09
DEVOIR N°2 DE MANAGEMENT DES ENTREPRISES : CORRECTION
« NATUREO et WAL MART» 1-Indiquez quelles sont les finalités respectives de NATUREO et de WAL MART. Justifiez votre réponse. (4 points) Finalités de NATUREO Finalités de WAL MART - Finalité économique 0,5 pt car : - crée de la richesse en produisant un service marchand - cherche à satisfaire les besoins des consommateurs (« engouement croissant pour une offre écologique ») - cherche à réaliser un profit dans le but de se développer 2 justifications x 0,5 pt = 1 pt - Finalité environnementale 0,5 pt car : Commercialise des produits biologiques, respectueux de l’environnement et, de ce fait, contribue à protection de l’environnement 0,5 pt - Finalité économique 0,5 pt car : - crée de la