Cas Nespresso BTS AM

Pages: 4 (927 mots) Publié le: 5 janvier 2015

Quel étais l’objectif principal de Nestlé dans les années 70 ?
L’objectif principal de Nestlé dans les années 70 étais de réussir sont projet de développement avec un public ciblé.de dosettes decafé en reproduisant un expresso avec des dosettes spécifiques.

Comment expliquer l’échec du premier lancement ?
L’échec du premier lancement est dût à des ventes trop faible par rapport aucoût du projet,à une commercialisation trop ciblé du monde professionnel, ainsi qu’un mauvais design.Les ventes n’évoluent plus de 1986 à 1988 et le projet s’effondre.

Sur quel segment de marché cesitue Nespresso ?
La société Nespresso commercialise des machines et des capsules.
Nespresso détient son propre réseau de distribution afin de réduire les coûts il se base tout d’abord sur le secteurprofessionnel avec des machines et dosettes spécialisée avec une multitude de goût de café différent et s’accapare ensuite le marché de la grande distribution avec des offres et des choix plusréduit.
Les critères socioéconomique(le revenu), psycho graphiques (attrait pour les nouvelles technologies), lieu d’achat (internet/ Pub/ Magasin) et l’avantage recherché (la qualité du café), influentsur les ventes de café.


Quel est le positionnement de Nespresso ?
Nespresso se positionne en première position en termes de notoriété et de  «luxe grand public » grâce à ses dosettes notamment.Face à 50 concurrent il à une politique tarifaire et une stratégie de différenciation.

Quelles sont les cibles de Nespresso ?
Les cibles de Nespresso sont principalement ses clients, sesprospects avec une forte recherche de fidélisation et les entreprises. Ils cherchent à acquérir une nouvelle clientèle mais avant tout, garder la sienne. La satisfaction clients est pour eux un principetrès important.

Retrouver le plan de marchéage de Nespresso en faisant ressortir le prix, le produit, la place et la promotion.
Le plan de marchéage de Nespresso est basé sur un prix élevé...
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