Management Interculturel

Questions TD1 – Cas Neumann – Arcan

Question 1 :

Arcan S.A est une entreprise française dans le domaine des semi-conducteurs de haute technologie. Elle a été fondée en 1985-86 année durant laquelle la tendance commence à être à l'accroissement de la productivité et la compétitivité de l'industrie européenne sur le marché mondial. Arcan est d’ailleurs très active sur les marchés compétitifs internationaux. Vendue il y a 12ans à un concurrent américain, cette entreprise française a dû s’adapter à une culture outre atlantique. Suite à la vente aux américains, il n’y a pas vraiment eu de problèmes car les employés retrouvaient tout de même leurs valeurs dans le fonctionnement interne.

Valeurs : innovation, esprit d’équipe, respect, responsabilité, satisfaction client, qualité, partage, excellence, proximité, multiculturalisme, réputation, ambition.

- Entreprise de taille importante et relativement ancienne (esprit d’entreprise plutôt familial à la base).

- Entreprise non hermétique à une fusion car elle a déjà appartenue à un groupe américain, de plus, grande partie des ses affaires réalisée hors de France (esprit ouvert tant au niveau des affaires que du management).

- Entreprise d’une importance régionale plutôt que nationale (gros employeur dans la région de Nice).

- Néanmoins fort sentiment d’appartenance nationale ou plutôt de respect des cultures.

- Valeur forte de l’entreprise : respect des cultures, tant de la sienne que celle ou elle est implantée car elle privilégie toujours les emplois locaux.

Question 2 :

Les points positifs :

- volonté d’intégration

Les points négatifs :

- manque de communication :

- différences culturelles

- manque d’anticipation

On peut remarquer de nombreuses divergences entre Arcan et Neumann du aux différentes cultures. Tout d’abord les processus de travail diffèrent entrainant de nombreuses problématiques du à