Cas nintendo
De nos jours, des études ont démontré que le consommateur * vit dans l’urgence, * se sent dans une situation de suractivité, * se sent prisonnier du court terme * refuse de négliger les valeurs constitutives de la vie (famille, besoins fondamentaux, loisirs pour les enfants, le sommeil, le couple et le bien être au sens de la sérénité. * A dû mal à concilier sa vie privée, sa vie public et sa vie professionnelle * Qui a peur de passer a coté de sa vie * Ne veut rien rater * Le rapport au réel est devenu trop rapide pour que la vie privée, publique et vie professionnelle soient cohérentes. * Veut maximiser son potentiel (bon père, bon cadre, bon pote) * Se rend compte qu’il ne peut pas maximiser son potentiel après le travail
Le risque du marketing qui répond à l’urgence est que le consommateur soit saturé (voir hyper saturé), jusqu'à vouloir se désintoxiquer. Il est en situation de peur qui peut être aggravé quand au travail le management mis en place est trop directif (management de l’efficacité). La vie professionnelle va prendre le pas sur sa vie personnelle ou publique qui pourra influencer sa consommation.
Néanmoins, à force de la rapidité, le consommateur a saturé et décide de ralentir :
Apologie de la lenteur : exemple : * Slow Mouvement, * valeur écologique, * fait maison * « Le manifeste de la lenteur » * le consommateur se projette sur 10 à 20ans (durée d’un crédit, rallongement de la durée de vie, rallongement de la durée du travail)
Exemple de produits ou services lents :
* restaurant gastronomique * SPA *