Cas nova

1206 mots 5 pages
TD N°3

CAS : NOVA-Sénégal[1]
La NOVA est une entreprise établie au Sénégal et filiale d’un groupe italien. La NOVA évolue dans le secteur des produits cosmétiques. L’entreprise a des installations au Km 10 Route de Rufisque où elle fabrique ses produits à partir de matières premières importées. Elle a installé ses bureaux dans un immeuble situé en centre-ville à la rue Thiers X Bayeux.
Le directeur de NOVA-Sénégal, M. Mbaye était un cadre de la DICOPA, entreprise sénégalaise tombée en faillite depuis plus de dix ans. M. Mbaye a acquis une grande expérience dans le domaine des cosmétiques. En effet, chimiste de formation, il était affecté aux laboratoires de la DICOPA où il est resté jusqu’à la liquidation de l’entreprise. Au plan commercial, les activités de la NOVA peuvent être décrites à travers une présentation basée sur les quatre variables du marketing-mix :

1. Le produit : L’entreprise fabrique et commercialise des parfums et des laits de toilette destinés au marché national. A coté de ces produits « locaux », l’entreprise commercialise des produits haut de gamme importés d’Italie et vendus dans les magasins de mode, les salons de coiffures et les pharmacies. Les produits NOVA, à part ceux qui sont importés et les parfums, portent systématiquement le nom de marque NOVA; alors que les parfums ont toujours un nom spécifique. Le profil de M. Mbaye fait que la qualité est un objectif constant dans l’entreprise.
2. Prix : Les prix pratiqués par l’entreprise sur les produits « locaux » sont généralement bas alors que ceux appliqués aux produits importés sont élevés. La NOVA accorde aux distributeurs des remises pour quantités et une ristourne annuelle.
Généralement; le niveau de prix adopté donne des marges satisfaisantes. NOVA n’a aucune maîtrise sur les prix au consommateur. En effet, sur le marché sénégalais, les produits cosmétiques vendus dans les réseaux classiques de distribution n’ont pas de prix prédéterminés, mais font l’objet d’un marchandage.

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