I. Relevé d’informations

Entreprise : Pinocchio & Cie * Fondée en 1962 * Située à Trois-Rivières * Activité : fabrication de jouets en bois * Clients : plusieurs chaines de magasins spécialisés

Employés * Paccini * 22 ans : plus jeune * Cinq mois de service dans l’entreprise * Tâches : ménage de l’atelier, livraisons, fabrication * Désir d’apprendre le métier * Da Giovanni * 35 ans * Travaille pour la société depuis 7 ans * Tâches : fabrication et finition * Selon Geppetto, c’est le meilleur apprenti qu’il ait eu * Cependant, problèmes de comportement (retards, absences, travaille à son compte) * Problème d’alcoolisme ?

Problèmes rencontrés * Difficultés pour recruter des apprentis de qualité * Pas assez de main d’œuvre donc obligés de refuser certains contrats * Geppetto en situation de dépendance envers ses employés * Geppetto bientôt à la retraite, quelle relève ? * Formations pas adaptées ?

Méthodes de recrutement déjà en place * Annonce journal peu de réponses * Contact direct * Essai d’une journée

II. La description du problème

Geppetto, ébéniste et propriétaire-fondateur de l’entreprise Pinocchio & Cie, éprouve quelques problèmes concernant son recrutement et le management de ses employés, c’est la raison pour laquelle il fait appel à nous.
Le problème qui se pose ici est de savoir quelles méthodes mettre en place pour recruter de nouveaux apprentis de qualité pour Pinocchio & Cie et comment procéder pour que Geppetto ne soit plus en situation de dépendance envers ses employés.

III. L’analyse des causes et des conséquences

L’entreprise Pinnochio & Cie se trouve dans une situation bien compliquée, en effet, le manque de personnel qualifié l’oblige à refuser de nombreux contrats et donc à perdre de l’argent. Il faut donc trouver une solution pour l’entreprise de Geppetto, pour que ce