Cas pratique : La génération Y en entreprise, ça donne quoi ?

Pages: 3 (851 mots) Publié le: 11 novembre 2015
TD de Gestion 

28.10.2015 

 

CAS PRATIQUE : La génération Y en entreprise, ça donne quoi ? 
Individu­acteur : Comment un individu devient­il acteur dans l’organisation ? 
1)La DRH et Michel semblent attachés à l’éducation (la politesse), ils appartiennent au groupe 
social de la génération X. 
2) La DRH devrait se référer à une personne du groupe social de la génération Y pour manager Kévin, cela éviterait des problèmes de communication liés aux générations différentes. 
 

“Entretien d’embauche” 

3)  
Acteurs et Rôles 

Canal 
Support 
Éléments contextuels  → Relationnel Kévin : postulant à 
un emploi 
Personnalité : il est 
instable, il arrive en 
retard et bouge sans 
cesse. Il est 
connecté au monde 
extérieur donc 
extraverti, malgré 
cela il est logique et 
autonome. Oral et visuel 
Face à face 
Relation professionnelle : entretien d’embauche 

→ Spatial 

Sûrement dans le bureau de la DRH 

→ Temporel 

Sur le temps de travail 

Les signes verbaux et non verbaux 

Enjeux La DRH de l’entreprise 
: Responsable de la 
gestion du personnel et 
du recrutement 
 

Registre de la langue :  
Langage courant 

Langage courant 
voire familier “moisir 
dans la sacoche, 
paperasse” Sa posture est droite, 
jambes croisées, elle 
fait des grimaces lors 
des expressions 
familières de Kévin 
(mimiques), elle sourit, 
et garde le silence. 

Il est affalé sur sa 
chaise, mais il est attentif (mains 
croisées) 

Informationnel 
Préciser la nature du 
poste, les attentes, les 
conditions, le salaire 

Donner ou préciser 
des informations 
relatives au poste 

D’influence Encourager ou 
décourager le candidat 

Convaincre qu’il 
correspond au poste 

Territoriale 

 

 

La DRH reçoit dans 
son bureau, dans son 
espace 

 

Objectifs pour les acteurs 

Conclure une 
embauche Se faire embaucher 

Messages échangés 

Préciser la nature du 
poste et toutes les 
informations relatives + 
la suite de la procédure 

Il doit montrer sa 
motivation pour le ...
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