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Cas Ryanair - Management

953 mots 4 pages
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Cas Ryanair

Première partie : Analyse de la situation de l’entreprise
1. Selon M. Porter, une entreprise, pour chacun de ses domaines d'activité stratégique (DAS) doit opter pour l’une des trois stratégies génériques suivantes, si elle veut gagner et conserver un avantage concurrentiel : domination par les coûts, différenciation, focalisation.
L’entreprise doit se focaliser sur une seul de ces trois stratégies et faire en sorte d'en optimiser sa maîtrise pour développer un réel avantage concurrentiel.
La stratégie de domaine utilisé par le groupe Ryanair est la stratégie de domination par les coûts.
En effet, l’entreprise mène une politique de réduction des coûts en tirant les salaires vers le bas, en réduisant au maximum le temps d’immobilisation dans les aéroports et en facturant aux clients des frais en tout genre. Ainsi, l’offre est moins élevé que celle de ses concurrents, cependant Ryanair qui attire sa clientèle par des prix imbattables, ajoute par la suite de multiples frais supplémentaires tels que le paiement en carte de crédit (2€), l’enregistrement uniquement sur Internet (6 euros), les boissons et la nourriture (le Pepsi est à 2,50€, le sandwich est à 7€). Le groupe rémunère les pilotes par « temps de vol prévu », pour les hôtesses et stewards, le temps passé à préparer l’avion ou au nettoyage n’est pas comptabilisé, de plus la location des uniformes, le paiement des repas et la formation obligatoire de 3000euros se fait à la charge des pilotes.

2. A partir d’enquêtes en entreprise, R. Likert, a mis en évidence les quatre styles de direction qui caractérisent les dirigeants. Il préconise le management participatif. Ses quatre styles sont :
Style autoritaire exploiteur
Style autoritaire paternaliste
Style consultatif
Style participatif
Le style de direction qui ressort du manager de Ryanair est le style autoritaire exploiteur. Effectivement, il tire les salaires des employés vers le bas, réduit au maximum leur nombre, ne prend

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    1. Faites une liste de 20 activités concrètes de John R. Porter en tant que directeur général du Musée du Québec. (7 points) 2. Pour chaque activité que vous avez énumérée à la question 1, dites quels rôles le directeur accomplit en la réalisant. (7 points) 1) Il constate une légère évolution des schèmes de pensée dans les musées au cours des dix dernières années.….

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    Le dirigeanr contrôle régulièrement le travail de ses salariés, et lors de problèmes, ces derniers se règlent ensemble. Ce qui permet un contact direct avec la hiérarchie. Question 2 : Le style de direction préconisé par Rensis Likert est : le management participatif.….

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    Toutes ces qualités vont permettre à l’entreprise d’être rentable. 4) Le style de direction de Mme Battigello est plutôt consultatif car elle met en évidence le travail en équipe, elle est impliquée activement dans l’organisation de l’entreprise. Cependant elle a aussi un style de direction participatif car elle a un rôle de coordination entre les subordonnées et les salariés, elle développe aussi l’esprit de l’équipe ce qui impliquent les salariés dans les choix de l’entreprise.….

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  • Cas meetic
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    Question 1 Rensis Likert a mené une étude approfondie des relations existantes entre manager et subordonnées dans de nombreuse entreprise. Il a isolés 4 style de direction, dans un premier temps le manageur autoritaire exploiteur, le manager autoritaire paternaliste, le manager consultatif et pour finir le manager participatif. Selon lui « les meilleurs dirigeants sont ceux qui instaurent une relation de confiance avec leurs salariés ».….

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    Les cas que l’on évoque valent pour les grosses entreprises. II. Options stratégique au niveau d’un DAS * La différenciation parle d’un produit * La diversification parle du domaine d’activité Domination par les prix : * Stratégie d’épuration, différenciation par le bas, (Ryannair, Bic avec les stylos, les téléphones jetables, les parfums jetables…)….

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