Cas Marketing « SUD-AIR »

1ere Partie : DIAGNOSTIC STRATEGIQUE ET MARKETING
1.1 Nous allons effectuer l’analyse SWOT, et dans un premier temps l’analyse de l’environnement (externe) de l’entreprise « SUD-AIR » et plus précisément du marché du transport aérien en France.
OPPORTUNITES
MENACES
-L’expansion du marché à destination des pays Arabes, augmentation de 14% pour le Moyen Orient, et de 10,5% pour le Maghreb (p 6 de la monographie)
-Très bonne implantation de par sa situation (Toulouse) (p 10)
-Le transport aérien est un gain de temps et un moyen très sûr de déplacement
-Une entreprise en croissance car son activité s’agrandie (en termes d’avions plus 2 et en termes de personnel environ 50 personnes supplémentaires) (p 9)
-La pérennité de l’entreprise face à la crise ce qui lui a permis de doublé son chiffre d’affaire et de montrer que l’entreprise est plus performante et solide face à ses concurrents qui ont disparu (p 8).
-N°1 français des vols charters moyen-courriers ce qui permet de se différencier de sa concurrence sur le territoire français (p 7).

-Un marché qui a subi la crise économique car cela à occasionner une diminution du pouvoir d’achat des consommateurs dût au hausse du prix des matières premières (p 3 monographie)
-La législation du point de vue de la sécurité est très stricte en France. Elle évolue sans cesse et est de plus en plus exigeante.
-Important réseau ferroviaire et d’autoroutes dans le sud de la France (p 13)
-Les principaux concurrents de la compagnie, ont eux aussi un haut niveau de qualité (le label « Horizon » leur est aussi attribué) (p 6)
-Beaucoup de concurrence mondiale sur le marché du transport aérien, avec des vols low cost
-Les clients changent régulièrement de comportement de consommation et donc les entreprises ont du mal à cerner le comportement des consommateurs car ils sont toujours en mouvement (changeant).

1.2 Ensuite nous avons effectué l’analyse interne de