TIMOTEI AGENCY

SOMMAIRE

DOSSIER 1 : p. 3 à 5

DOSSIER 2 : p. 6 à 10

DOSSIER 3 : p. 11 et 12

DOSSIER 4 : p. 13 et 14

Dossier 1

1. Marie-Josée a-t-elle formulé un avis ou une proposition à Monsieur Vincent ? Justifiez.

Marie-Josée a formulé une proposition car elle souhaite mettre en place un lien entre l’agence Tomotei Agency et les Pages Jaunes. Elle va donc au bout de sa proposition en soumettant son idée à son manager.

2. Quel est l'enjeu clé la situation de communication de Marie-Josée ?

L’enjeu de la situation de communication de Marie-Josée est de créer un lien entre l’agence et les Pages Jaunes, afin de favoriser la communication et l’information des internautes.

3. Peut-on considérer que la démarche de Marie-Josée entre dans le cadre de ses fonctions d'assistante ?

La démarche de Marie-Josée rentre dans le cadre de ses fonctions d’assistante. Elle est dans le droit de proposer ses idées et de les mettre en place avec l’accord de son manager, si celles-ci sont en faveur de l’entreprise.

4. Compte tenu du style de direction adopté par Monsieur Vincent, Marie-Josée aurait-elle pu craindre une réaction négative ou vive de Ia part de son supérieur hiérarchique ? Développez.

Monsieur Vincent entretien une relation de confiance avec son assistante. Il demande des avis à ses collaborateurs lesquels prennent les décisions.

Marie-Josée, qui est donc habituée à ce style de direction, a bien fait de proposer la création de ce lien, car c’est comme ça qu’ils ont l’habitude de travailler au sein de l’entreprise.

Cependant, c’est tout de même le responsable, Monsieur Vincent, qui prend les décisions. Ce qui implique qu’il aurait pu refuser la proposition de Marie-Josée.

5. Recherchez dans le site des PagesPro, le moyen de demander la création de ce lien.

6. Concevez le message que Marie-Josée adressera aux PagesPro.

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Dossier 2

1. Analysez Ie besoin de TIMOTEI AGENCY par la