cas d'étude Betty

Pages: 3 (508 mots) Publié le: 15 janvier 2014
TD DE PRISE DE DECISION 
ELEMENTS DE CORRECTION POUR L’ETUDE DE CAS « Betty » 

1) La phase de l’analyse : 
 Diagnostic :  PFIZER, géant de l’industrie pharmaceutique, a mis au point un nouveau 
médicament  pour  lutter  contre  le  cholestérol.  Depuis  deux  ans  la  firme  teste  le 
« cholé 32 » sur un gorille et les résultats se sont révélés satisfaisant jusqu’à hier où 
l’on  a  appris  le  décès du  singe.  Le  « Cholé  32 »  était  pourtant  prêt  à  être 
commercialisé. De plus, les investissements réalisés pour la  recherche et la publicité 
ont  été  très  importants  et  justifiés par  des  prévisions  de  ventes  qui  s’élèvent  à 
plusieurs centaines de millions.  
 
Définition  du  problème :  Que  doit  on  faire  du  « cholé  32 »  qui  comporte probablement un risque mortel sur l’être humains alors que beaucoup d’argent a été 
mis en jeu pour son développement et sa promotion ? 
 
Collecte des faits liés  
 Deux ans de tests concluant sur Betty. 
Une campagne publicitaire importante. 
 Prévisionnel de chiffre d’affaires très important. 
 Temps limité pour réagir 
 Attente des futurs consommateurs. 
 Image de PFIZER a protéger. 
Pas de lien de causalité certain entre le médicament et le décès de Betty. 
 Etc. 
Analyse des faits 
Nous avons beaucoup investit dans la recherche et la préparation au lancement de ce 
médicament  sans  parler  des prévisions  importantes  en  termes  de  rentabilité.  Il  va 
falloir  prendre  une  décision  qui  nous  permettra  de  réduire  au  maximum  les  pertes 
tout  en  prenant  en  compte  la  sécurité de  nos  clients  ainsi  que  l’image  de  notre 
entreprise. 
 

 

2) La phase de la prise de décision 
Exploration des options possibles 

1. Abandon total du projet et annonce au public 
 

2. Lancement  du  Cholé  32  en  prenant 
le risque. 
 

3. Investissement 
supplémentaires 
pour vérifier le médicament et dans 
le  cas  où  il ...
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