Cas N&D

1972 mots 8 pages

NATURE ET DECOUVERTES

« Mettre la nature à portée de tous »
Comment la nouvelle génération de points de vente peut-elle développer son chiffre d’affaires ?

Quelles sont les actions aujourd’hui reconnues par les consommateurs ?

Introduction

Avec 85 magasins au total et 77 en France pour 1200 collaborateurs, Nature et Découvertes propose un concept innovant et différenciant jamais égalé depuis la création de leurs premiers magasins en 1990.
La conviction de François et Françoise Lemarchand de faire du commerce dans le respect de l’homme et de la nature traduite dans leur charte fondatrice reste intacte.

Cependant aujourd’hui, vendre des produits de loisirs et de bien-être dans le respect de l’environnement n’est plus suffisant.
Les produits et services proposés inspirés de la nature se vendent toujours mais leur croissance reste faible.
Les magasins conçus comme des bulles de nature attirent plus de visiteurs que d’acheteurs.
L’engagement dans la protection de la diversité de l’homme et de la nature reste trop méconnu du grand public.

Comment Nature et Découvertes peut-elle asseoir son action de développement durable tout en développant sa profitabilité ?

Avec un objectif d’augmentation de chiffre d’affaires et de transformation des visites en achats nous vous proposons plusieurs recommandations stratégiques avec en premier lieu une analyse interne et externe de Nature et Decouvertes.

L’ANALYSE
ANALYSE INTERNE

1) Buts des dirigeants
Mission : « Offrir les meilleurs produits et services pour vous reconnecter à la nature »

Vision à long terme : « Nature et Découvertes veut se faire passeur, être le lien, le traducteur entre la nature et le grand public »

Résultats économiques et financiers :
Leader sur le marché
Chiffre d’affaires 2010 : 183 millions d’euros et 2011 : 176 millions d’euros.
Première année que le CA est en décroissance depuis 2006.
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Il vient d’acheter un hectare de forêt et a pour projet d’y construire plusieurs maisons en bois s’intégrant de façon harmonieuse dans ce cadre. Doté d’une forte conscience écologique, il est particulièrement sensible aux produits et matériaux qu’il utilise tout en étant très attentif aux coûts de ces produits. Il aime être flatté sur ses compétences professionnelles. Epicurien de nature, il ne refuse jamais les bonnes choses.….

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Land art
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Il ne s'agit plus de représenter son environnement mais de l'utiliser comme support, comme outil de création. Le Land art désigne l'ensemble des arts se servant de la nature comme matériau, comme « support ». La plupart des œuvres se font donc à l'extérieur, dans la nature et sont donc amenées à disparaître un jour. Soumises aux changements de la nature, elles sont éphémères. Les œuvres ne peuvent que très rarement être déplacées et ne sont pas facilement visibles par le public puisqu'elle sont souvent réalisées dans des lieux éloignés.….

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Enfant de la ville
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Au début du texte grand corps malade prend position contre les discours écologiques mais il aime aussi la nature « Donc la nature je la respecte, c’est peut-être pour ça que j’écris en vers » ligne 9, il aime la sensation que la nature lui procure « Nouvelles couleurs, nouvelles odeurs, ça rend les sens euphoriques » ligne 3 mais rien ne pourra jamais remplacer sa ville : Saint Denis. Au début du troisième couplet , grand corps malade nous parle d’éléments considérés généralement comme négatifs de la vie urbaine tels que « les sirènes » ligne 14 , « l’odeur de l’essence » ligne 14, « les apparts s’empilent » ligne12, « le murmure de la rue » ligne 15 mais pour lui c’est ce qui constitue la ville, son univers. Il s’y sent bien et ne se voit pas vivre ailleurs « si la campagne est côté face alors je suis un produit côté pile » ligne 11.….

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Les systèmes d'information chez nature et découvertes
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Ils ouvrent alors le premier magasin à Eragny(78), un lieu citadin qui invitent à se reconnecter à la nature. L’aventure commençait. Leur projet ne se limite pas à faire du commerce puisque l'enseigne développe très vite un programme de balades, reverse une partie de ses bénéfices à sa Fondation, initie des collaborations inédites avec ses fournisseurs. Car à la base de Nature & Découvertes, il y a des valeurs, inscrites dans une Charte inchangée depuis et présente dans tous les magasins.….

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Stratégie nature et decouvertes
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4) Si vous étiez actionnaire d’une grande entreprise et que vous souhaitez convaincre ses dirigeants d’adopter une posture du même type que celle de Nature & Découvertes, comment procéderiez-vous ? - S’appuyer sur les chiffres de l’entreprise Nature et Découverte mais surtout énumérer les nombreux exemples de leur politique de gestion d’entreprise, à savoir que chaque étapes de la chaîne de valeur de l’entreprise faisait l’objet d’une réflexion approfondie en terme de protection de l’environnement, de développement durable et surtout de responsabilité sociale afin de satisfaire le client et le rendre responsable et surtout acteur en terme de protection. Plus qu’une raison commercial, c’est sa raison d’être. Quelques chiffres : 2009 :….

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Mercantour
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Mercantour pour aider à le comprendre. Il élabore des actions d’éducation pour promouvoir des comportements respectueux de la nature et de ses équilibres. * Participer au développement local L’évolution de la société montre un intérêt croissant pour une nature préservée et des produits de qualité. Le….

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Nature et decouvertes
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C'est lui le fondateur et le président de Nature & Découvertes. [pic][pic] Il s'engage pour la protection de la nature. Le métier de Nature & découvertes est de vendre des produits naturels, de part leurs matières mais également de part leurs relation avec la nature. Natures et découvertes est une entreprise qui vend la nature, elle propose aux visiteurs un endroit calme évoquant la nature, le calme, au milieu de l’urbanisation. –Historique 1990 :….

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Nature Et Decouvertes
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Etude de cas Nature et Découvertes : Recommandations stratégiques : Comment recruter de nouveaux clients (quid de la cible de demain, sur quelle(s) tendances allons-nous devoir travailler, notamment au regard de la segmentation selon la situation d’achat etc. Nature et Découvertes seulement pour les amoureux de la nature ? Beaucoup de gens, voient Nature et Découverte comme une enseigne réservée aux passionnés de nature. Ce qui est faux.….

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 on lui doit beaucoup On considère que respecter la nature c’est ne pas la détruire. Par exemple ; «respecter les pelouses »  les garder intact ; les préserver donc établir une certaine….

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