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CasClubMed

1853 mots 8 pages
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Master1 AESC

Université de Bourgogne

Samuel MERCIER

Semestre 1 (2009-2010)

Examen de Gestion des Ressources Humaines (17 novembre 2009) :
Cas Club Méditerranée
(Durée 2 h – Aucun document autorisé)

Travail à faire :
A l’aide de vos connaissances et après lecture du document joint, vous répondrez aux questions suivantes (il sera tenu compte des qualités de votre rédaction et de la pertinence des références puisées dans le document) :

1 – Quelles sont les spécificités du Club Méditerranée ? (5 points)
2 – En vous référant à la grille des modèles de GRH présentée en cours, analysez la politique
Ressources Humaines du Club Méditerranée. (5 points)
3 – Analysez les problèmes rencontrés par le Club Méditerranée ? (5 points)
4 – Quelles préconisations pouvez-vous formuler pour améliorer la politique RH du Club
Méditerranée ? (5 points)

1

Club Med : des bronzés aux bobos…
Près de 60 ans d’histoire…
Le Club Méditerranée a été fondé en 1950 par Gérard Blitz, rejoint en 1954 par Gilbert Trigano (qui deviendra PDG en 1963).
La naissance d’un concept…
Le métier de base du Club Méditerranée est la gestion et l’animation de villages de vacances.
Le concept de village de vacances a été inventé par les fondateurs du Club Méditerranée. Il s’agissait, à l’époque, de répondre aux aspirations d’une population soucieuse d’oublier les années noires :
« Partir, tout quitter, ranger les souliers cirés, ne plus ouvrir un journal, tout laisser et devenir un autre. Et vivre enfin, face au soleil, à la mer et au vent. »
Le premier village (de tentes) a ouvert en 1950 à Alcudia aux Baléares (les premiers vacanciers sont arrivés sur place après 36 heures de voyage).
Dans sa formule initiale, qui a évolué au début des années 1990, le concept repose sur plusieurs éléments :
- les séjours se font selon la formule tout compris ;
- les séjours sont réglés à l’avance ;
- les échanges monétaires disparaissent au profit d’objets de transaction non monétaires.
Le village a pour but de favoriser

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    Ressources : 1 liste partielle est conservée (1994-1995). Bien qu'incomplète, ce document servira de base au projet. Mise en œuvre : La mise en œuvre du stage peut être limitée de a à e, après évaluation avec la bibliothèque : il est essentiel de porter le projet jusqu'à l'exemplarisation. En cas de manque de temps, l'objectif pourra faire l'objet de propositions en g. a. Récolement b. Confection des cotes et codes-barres c. Evaluation et suivi de la récupération des notices (BNF, Moccam…) d. Informatisation/catalogage, avec spécificités d'exemplaires (dédicaces, envois et indexation des dédicants) e. Exemplarisation….

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