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Castorama

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Castorama
Castorama est une grande surface spécialisée créée en 1969. L'enseigne appartient au groupe anglais King fisher et présente plus de 100 magasins en France.
L'entreprise est leader sur le secteur du bricolage, de la décoration, du bâtiment et de l'aménagement de jardin avec 3,3 M d' € de chiffes d'affaire pour 2012.
Basé sur un concept initial nommé "Do it yourself", l'entreprise vise à stimuler la création artisanale d'objets de la vie courante, artistiques ou technologiques par les consommateurs. Ses principaux concurrents sont Lapeyre, leRoy Merlin et Mr. Bricolage.
Depuis les années 2000, on peut constater une volonté de rajeunissement de l'image, qui se traduit notamment par une évolution de l'offre commerciale qui comprend depuis 2003 la décoration et l'aménagement. Aujourd'hui on peut résumer le positionnement de Castorama à "c'est castoche", autrement dit c'est l'intermédiaire permettant de rendre le bricolage accessible à tous.
Les différents services rendus :
- La livraison à domicile ou location véhicule
- La pose
- Le service après vente : Garantie, recherche et commande de pièces)
- Le prêt projet : Financement dans le cas où on regroupe les achats chez Castorama, utile pour la concrétisation de projet coûteux)
- La carte castorama : Cumul de points de fidélité en vue de remporter des chèques cadeaux ou des réductions.
La communication :
On retrouve Castorama à travers une communication multicanal. En effet l'entreprise est présente sur de nombreux supports comme des applications et même des chaînes TV ( Castoramoa, Vizavi, Casto TV)
Sa présence sur internet est également remarquable. Elle possède une site web e-marchand, ergonomique, disposant de différentes rubriques pratiques dont une est dédiée dédié à l'aide des particulierss. Le site retranscrit l'image de marque en se positionnant sur l'engagement écologique et durable.
On retrouve l'enseigne à travers les réseaux sociaux. Avec sa page Facebook destiné au partage,

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    ADEL BOUBAKER CASTORAMA Ce nouveau logo de l’enseigne correspond bien à une clientèle féminine, car ils ont travaillé les formes de ce logo pour qu’il soit plus original (courbé..) ont remarquent les formes arrondis. Il y’a aussi les couleurs utilisé qui ne sont pas là par hasard le bleu, le jaune et le blanc qui sont des couleurs clair. Ils correspondent à un dynamisme et une confiance en soi. 3) Il y’a plus de femme que d’homme qui achète un achat de bricolage, 51% Femme contre 49% Homme, leurs moyennes d’âge est de 46ans et on sait que 73% d’entre eux font un achat afin d’aménager leurs espaces, Les français se renseigne bien avant d’acheter 70% d’entre eux le font pour un achat simple est plus de 80% pour un achat plus important Leurs principal recherche est le prix défiant toutes concurrence Catalogue et prospectus papier avec leurs 69% sont….

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    Il regroupe 660 magasins dont 104 en France. 2 Activité L’entreprise Castorama se situe sur le créneau du bricolage. 3 Statut juridique Castorama France est une SAS avec un capital de 304 186 300€ Caractéristiques géographiques 1 Lieu d’implantation et accessibilité Mon unité commerciale se situe au nord de Strasbourg dans la zone commerciale de Mundolsheim.….

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    changement sociétal Il faut que actuelle comme une spécificité pourquoi face book et pas autre chose c le plus important en terme d’adhésion, de pouvoir d’usage justifie une peu le choix de Facebook 2- Facebook dispositif médiatique et bien définir ce que c'est que un dispositif médiatique c important par exemple: (un dispositif médiatique ; entendu ici dans le sens de l’organisation matérielle, de la disponibilité des ressources (hommes et techniques) des expériences et des savoirs faire au service du travail des relations sociales du cadre de création et de concrétisation de la communication politique 2-1- FB nouvel outil dans le travail des relation sociales (les réseaux d'amitié de partage on retrouve des amis on défini des centre d'intéret on arganise des discussion...) 2-2- Fb comme cadre politique (à définir politique ; dans le sens de discussion et de prise de position concernant les affiare de la cité)( cadre de discussion politique d'échange d'information politique de propagande politique de contestation politique) Et maintenant 2-3FB et une culture de la démocratie(éducation à la communication politique au partage et de plsu en plus les gens ont un intérêt à parler politique sous l'influence des réseaux d'amitie et de la propagande.….

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