Caves notre dame

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L’entreprise Caves Notre Dame est une entreprise du type agriculture conventionnelle. Elle produit et commercialise plus de 3000 vins du sud de la France (Languedoc Roussillon, Rhône, Provence, Corse, Bordeaux, Bourgogne Champagne). La SAS Caves Notre Dame est « installée en Languedoc depuis plus de 30 ans, et s'attachent à révéler et à faire découvrir aux consommateurs l'univers chaleureux des vins et des goûts du Languedoc, des vins originaux, de style moderne et très pur, qui incarnent les multiples facettes de la personnalité des vignobles du Sud de la France. » Depuis l’année 2000, l’exploitation du domaine n’a cessé de se développer tant par sa superficie, que par la sélection précise de ses produits destinés, aujourd’hui, à une vinification réfléchie et de qualité. L'enseigne développe également la notoriété des grands viticulteurs de demain grâce à une exclusivité de distribution dans la région, en France et dans le monde. Aujourd’hui, la cave du domaine Notre Dame est l’un des piliers de l'histoire de la viticulture locale.

Contact : Darmaillac Philippe Jean Adresse (Siège social) : 1348 Avenue De La Mer 34000 Montpellier – France

Pour plus d’informations : http://www.cavesnotredame.com

Diagnostic interne

Eléments | Forces | Faiblesses | Produit | - Vin de qualité | - Même type de produit (alcool)- Prix élevé | Organisation de la production | - Plusieurs vignobles- Plusieurs points de vente- Service de livraison gratuit à partir de 48 bouteilles- De nombreux sites de productions- Production régionale | - Durée de livraison longue pour l’étranger - Point de vente seulement basé dans le sud de la France | Aspects commerciaux | - Site internet - Expérience dynamique à l’export- Service de livraison | - Peu de notoriété chez le particulier | Aspects humains | - Personnel qualifié et motivé | - Entreprise familiale (peut y avoir des ..conflits) -

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Points Positifs Points négatifs  Le centre blanc de la Home page permet d’épurer le site et le personnage « sympathique » et « rigolo » permet de positionner le site et de le différencier des concurrents en associant ce personnage à la marque  position cohérente de la barre d’information : bonne lisibilité des différentes catégories  Bonne visibilité de l’adresse, l’internaute sait toujours sur quelle page il se trouve  temps de chargement relativement rapide  Bon découpage de l’information : en marque, par catégories, sous catégories  Chat en ligne permettant de demander conseils auprès de spécialistes de la marque ou aux internautes  Adaptabilité du site avec la période des soldes : page de taille conséquente et animation pour inciter à cliquer sur les offres soldées  Accessibilité du site en un grand nombre de langue différentes permettant l’internationalisation du site internet (accessible à tous)  site internet chargé en animation ce qui n’est pas apprécié par les internautes, qui s’y perdent plus facilement.  manque de sobriété amenant à une ergonomie inefficace en terme de confort de navigation  dès l’arrivée du site une fenêtre s’ouvre et nous empêche d’accéder à la Home page  les catégories sont énormément segmentées ce qui peut être un plus mais qui dans ce cas là produit une perte de lisibilité (ex : cannes carpes, moulinets carpes) car ces informations sont inscrites sous la forme de liste  Manque de clarté dans la navigation  Pas de liberté de navigation car il n’y a pas de bouton apparent permettant de retourner directement à la page d’accueil  Le chat ouvert à tout les internautes ne permet pas forcement de cibler la demande de l’internaute (ouverture intrusif et clignotement de la fenêtre)  Site chargé avec cet événement :….

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ce livre est loin d’être facile. Les auteurs sont en plus tous deux qualifié, l’un est ingénieur-conseil et l’autre est économiste président la société « capitalisme durable », ce qui me permet de dire qu’ils savent ce qu’ils disent et que le livre est le résultat d’une étude. J’ai trouvé ce livre en cherchant les problèmes liés à l’énergie noir, le pétrole. Je suis tombé par hasard sur….

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| Visites sur le site internet et envois de mail | Demande d'informations sur les produits | Réponse par le responsable d’achat, par le manager du rayon concerné ou par le manager des ventes. | Force de vente | Reporting | Tout type d'information sur les ventes, les actions de la concurrence… | Réunion chaque matin entre les managers( briefing ), relevé concurrence et autres hypermarché Carrefour. | Elaboration des fiches clients | Identifiant clients, historique des ventes, adresse… | Les informations sont stockées dans le logiciel vente 9000.….

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