Ccf e41.1

Pages: 30 (7498 mots) Publié le: 9 janvier 2011
BTS Commerce international – Promotion 2010-2012- Professeur Mme Forge: INFOCOM Situation 1

Aide à la constitution du dossier-support de l’épreuve CCF E42-1
Recherche et exploitation d’informations

Rappel des modalités d’interrogation de l’épreuve :
Epreuve orale et pratique portant sur la recherche et l’exploitation d’informations
Durée de l’interrogation : 15mn sur poste informatique(5mn de présentation par le candidat et 10mn d’interrogation).
L’évaluation porte à la fois sur :
Les compétences suivantes :
- Rechercher de l’information
- Mettre en forme l’information des bases de données auxquels le candidat a recours
- Mettre à jour le système d’information
Respecter la sécurité et l’intégrité du système d’information commerciale àmettre en place
L’attitude professionnelle :
- Mener une veille informationnelle méthodique

Les critères d’évaluation :
- Maîtrise des outils numériques de recherche d’informations
- Maîtrise de l’utilisation des bases de données
- Maîtrise des outils de travail collaboratif
- Capacité à enrichir le SIM
- Respect de la sécurité et de l’intégrité dusystème d’information commerciale

Le déroulement de l’épreuve :
Etape 1 : Présentation de 5 minutes maximum par le candidat des :
o outils numériques de recherche d’informations utilisés
o modalités d’interrogation des outils
o techniques de mise à jour et le respect de la sécurité et de l’intégrité du système d’information mis en place.

Etape 2 : Entretien de10 minutes avec le jury porte sur :
o Les techniques de collecte et de diffusion de l’information que le candidat mis en œuvre
o Les fonctionnalités des logiciels
o Les outils de communication électroniques utilisés

Au cours de cette étape, il peut être demandé au candidat une manipulation à partir d’un poste de travail relié à un réseau et connecté à InternetConstitution du dossier support E42.1
Page de présentation / page de garde :
➢ NOM et prénom éventuellement précédés de « Mademoiselle » ou « Monsieur » (dans ce cas on place le prénom en premier)
➢ Intitulé de l’examen préparé : « B.T.S. Commerce international », avec le millésime de la session : « Session 2010 »
➢ La dénomination de l’épreuve : « CCF E41-2 : Recherche etexploitation d’informations »
➢ Nom de l’entreprise et du groupe auquel elle appartient, le cas échéant
➢ Coordonnées de l’entreprise éventuellement
➢ Logo de l’entreprise ou pictogramme évocateur du secteur d’activité
La couverture du dossier doit être lisible, attrayante et impeccable. (Ne pas numéroter)

Cahier des charges
➢ Joindre une copie du cahier des charges signé parles parties concernées.

Sommaire ou plan
➢ Le sommaire si possible sur une seule page. Il doit reprendre l’intégralité des parties et sous-parties afin de se repérer dans votre dossier…La page de garde et le sommaire ne sont pas numérotés en général. La numérotation commence à partir de l’introduction et se finit à la conclusion.
➢ Les annexes font l’objet d’une présentation à part :faire un nouveau sommaire pour les annexes pertinentes jointes au dossier

Contexte : (introduction)
La recherche et l’exploitation des sources d’informations s’appuient sur l’étude d’un marché étranger dossier CCF E41.1. Le contexte de l’étude de marché permet de justifier le besoin de collecte d’informations et la stratégie adoptée à cet effet.

Méthodologie
Suivre étape par étape lesbesoins en recherche d’informations pour la réalisation de l’étude pays et l’étude sectorielle

S’appuyer sur les tableaux proposés pour faire la synthèse des sources documentaires

Le dossier s’articule autour de 4 principaux axes :
1- Présentation des outils numériques et supports utilisés :
La Présentation des outils numériques : Internet, moteurs de recherche, méta moteurs…mais...
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