À la découverte du métier de vendeur

Stage de vente effectué du 26 avril au 1 juillet TABLE DES MATIÈRES

TABLE DES MATIÈRES 2
REMERCIEMENTS 3
INTRODUCTION 4
1. Présentation de L’entreprise Celio 5
1.1. Célio: une multinationale en forte croissance 5
1.1.1. La segmentation de l’offre Celio 6
1.1.1.1. Les univers 6
1.1.1.2. Les thèmes 7
1.1.1.3. Les familles 7
1.1.1.4. Les saisons et les rythmes : 8
1.1.2. Zone de chalandise 9
1.1.2.1. Présentation de la zone de chalandise 9
1.2. L'organisation structurelle du groupe 11
1.2.1. À l'échelle du magasin: Célio Merignac 12
1.2.2. Les caractéristiques d’un bon vendeur 13
2. Mon rôle au sein de la boutique 14
2.1. Mes différentes missions en tant que vendeur 15
2.1.1. Deuxième parties de la livraison 17
2.1.2. Celio expert : 17
2.1.3. Management : 17
2.1.4. Implantation : 17
3. Apports et analyse de ce stage 18
3.1. Un stage enrichissant 18
3.1.1. Compétences mises en pratique pendant mon stage 19
3.1.2. Compétences développées et problèmes rencontrés. 20
3.2. Une analyse avec mon projet professionnel 21
Conclusion 22
Bibliographie 23
Annexes 24
Annexe 1 24

REMERCIEMENTS

Je tiens tout particulièrement à remercier monsieur Alexandre de m'avoir permis d'effectuer mon stage de vente de fin de première année au magasin Celio de Mérignac. Ainsi que mon maître de stage madame Severine, pour son accueil chaleureux

Je remercie également tout l'équipe de m'avoir accueilli et de l’intérêt qu'ils m'ont porté tout au long de mon stage, ainsi que pour leur aide et précisions.

Et enfin je remercie aussi l'ESC Pau de m'avoir donné l'opportunité d'effectuer un stage de vente à la boutique Celio.

INTRODUCTION

J’ai effectué mon stage vente de fin de première année dans l’entreprise Celio située dans la galerie commerçante de Merignac Soleil, près de Bordeaux.
J’ai choisis Celio pour plusieurs raisons. Premièrement je suis moi même client chez eux, les articles qu’ils