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Pages: 12 (2988 mots) Publié le: 3 septembre 2014
Introduction

Le secteur du transport maritime est stratégique pour le Maroc en raison de la création d'emploi, des recettes économiques du secteur, du coût en devises et du contrôle sur le commerce extérieur. Actuellement, on estime que le secteur fournit du travail à plus de 10.000 personnes, ce qui inclut les terminaux, les autorités portuaires, les FF ou compagnies maritimes. Néanmoins,les compagnies maritimes contrôlent uniquement 2% des flux du commerce et donnent du travail à 3.500 personnes.
Dans ce cadre, mon stage est effectué au sein de l’honorable société de transport maritime« navighreb» basée à Casablanca spécialisés dans le transport de marchandises par voie maritime dans le but d’observer de près les différentes activités exercées dans le cadre d’une agence maritimeet étudier le développement de la logistique et de transport internationale.

Ainsi le présent rapport est conçu en trois parties :
La première partie, a pour objectif la présentation de l’entreprise et de ses principaux services
La seconde partie, a pour finalité la description des taches réalisées au cours du stage
La dernière partie traitera la problématique les conteneurs endommagéChapitre1 : Présentation de
L’entreprise








Présentation de l entreprise
NAVIGHREB est une compagnie maritime marocaine basée à Casablanca qui fait du transport maritime et de la consignation des navires
Nous sommes spécialisés dans le transport de marchandises par voie maritime
Notre activité consiste à :
- louer à nos clients, des conteneurs appropriés à lanature de leurs marchandises
Nous possédons nos propres bateaux modernes sous pavillon marocain, et performants au tonnage important, spécialement équipés pour le transport des conteneurs
- Transporter ces marchandises par voie maritime selon un trajet englobant les principaux ports de la Méditerranée : CASABLANCA- GENES- LIVOURNE- TUNIS- LASPALMAS
Navighreb dispose d une :
Agence a TangerLes activités de l entreprise :
Les activités réalisé par navighreb sont les suivants ;
Formalités douanières import/export
Suivi d’expédition des matières dangereuses
Consignation des navires
Affrètement des navires
Services régulier de conteneurisation et de groupage





Organigramme de Navighreb






















Les différents services deNavighreb :
Service commercial : Hasna mehry
Il dynamise toute société de transport maritime grâce aux bénéfices important qu’il apporte et qui sont dus à une meilleure gestion des opérations commerciales et une attention continue à satisfaire les clients (rapidité, efficacité et prix plus compétitifs) .
Sa mission principale est d’assurer un volume important en import et en export et d’optimiser leremplissage des navires
- Au sein de ce service des taches importantes sont réalisées :
Prospecter de nouveaux clients et les contacter afin de leur présenter le service et de savoir s’ils s’intéressent aux services effectués parla société lors des opérations d’import et export
La réception de la demande de cotation du client
Ensuite, il y a lieu d’une négociation avec l’expéditeur afin de fixerle montant du tarif, toute en respectant le minimum de « Guide line » de l’armateur  
Une offre de prix sera transmise au client


Service documentation : Abdelkrim mabrouki

Les cadres de la fonction documentation, rédaction technique répondent aux besoins internes et /ou externes de l’entreprise .ils offrent aux utilisateurs une information ciblée permettant une meilleure connaissance del’entreprise de son environnement.
Le responsable documentation a pour mission de traiter et exploiter l’information de manière a la rendre la plus pertinente possible pour les utilisateurs .ils peuvent exercer dans différents environnement :
Il a aussi pour mission de faciliter l’accès aux documents et l information, sur des thématiques et avec des modalités de diffusion correspondant aux...
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