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Century 21

428 mots 2 pages
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Gonzales
Benjamin
Terminale bac pro vente

Projet de Prospection

1- La fiche d’identité de l’entreprise

Century 21 agence nivadour
1611 Avenue du 11 Novembre 1918
40440 Ondres
Tel : 05 59 45 24 10

Siège : 3, rue des Cévennes - Bâtiment D
Petite Montagne Sud - CE 1701
91 017 EVRY Cedex LISSES
Date de création : 1987
Forme juridique : SA
Capital social : 1.838.601€
Etablissement : 875 agences
Taille de l’entreprise : 5 à 8 salarié environ (7 pour l’agence de Ondres)

1.2- La clientèle

Dans ce que l’on appelle l’immobilier, il y a tous les types de personnes car à un moment ou un autres on fait appel à une agence pour acquérir son bien.

1.3- Le positionnement de l’entreprise sur le marché

Century 21 est le plus gros employeur du secteur. L'enseigne regroupe près de 6.000 personnes elle se classe en téte du marché de l’immobilier.

1.4- La concurrence

Les concurrents directes sont : Orpi, laforet, guy hoquet, Foncia, Era immobilier…

1.5- La force de vente

2- La problématique à l’origine du projet

Après ma présentation auprés des personnes de l’agence, j’ai fait part à Carole de mon investissement et de mon projet de prospection, elle m’a donc demandé de rappeler les anciens clients de l’agence ayant fait appel à nous il y a environ 5 ans.

3- La stratégie de prospection

3.1- La cible de prospection est les personnes qui ont fait appel à l’agence pour obtenir leurs bien immobilier.
Pour effectuer cela plusieurs liste de clients m’on était donné au fur et à mesure.

3.2- L’objectif du projet est de faire de prendre rendez-vous avec le clients pour par exemple evaluer leurs biens.

3.3- Techniques et outils de prospection

Technique | avantages | inconvénient | Choix | phoning | On peut reflechir ce que l’on va dire | On a pas la personne en face de sois | oui |

b) Afin de réaliser ce projet, j’ai passé 3 semaines à faire la prospection téléphonique de 10h30 à 12h00, 14h30 à 15h30.

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