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Les dirigeants exercent leurs pouvoirs avec un certain style qui résulte d’une combinaison de leurs personnalités, de leur orientation et des facteurs organisationnels qui détermine le contexte de leur action. Le style de direction influence la prise de décision mais également le climat social de l’entreprise au travers des relations quotidienne entre les managers et leurs subordonnées.
6.1 – La diversité des styles de direction.
A. Selon LIKERT.
Likert distingue quatre styles de direction :
- Style autoritaire : le manager n’accorde aucune confiance aux subordonnées et ne le consulte pas, la communication est descendante et le système de motivation ne repose que sur la crainte et les sanctions.
- Style paternaliste : Le manager accorde une confiance limité aux subordonnées, le consulte parfois sur des points mineur et entretien un système de motivation alternant, récompense et sanction qui encourage l’individualisme.
- Style consultatif : Le manager consulte les subordonnées avant de prendre une décision mais il reste seul à décider en définitive, il encourage l’esprit d’équipe et la communication fonctionne à double sens.
- Style participatif : Tout le membre de l’équipe participe à la prise de décision, l’esprit d’équipe est la règle et la formation circule librement.
Selon LIKERT le style participatif est le plus efficace car il est source de satisfaction et donc de motivation des hommes aux travails et ils favorisent les prises de décisions pertinentes. Cependant ce style peut être également source de conflits et limités la cohérence des décisions B. Selon BLAKE et MOUTON.
Ces deux auteurs distinguent 5 styles de direction salon l’intérêt porté par le dirigeant à la productions et aux relations humaines.
5 styles :
- Style 1/9 : Peu d’intérêt pour la production ce style di direction privilégie les bonnes relations humaines.
- Style 9/1 : Recherche de l’efficacité de la production sans tenir compte du facteur