Aujourd’hui la marque française la plus réputée du marché du luxe, est représentative des changements du marché du luxe.

Introduction

On pourrait penser que les deux C correspondent aux initiales de Coco Chanel, mais il n’en est rien ou presque. En effet, elle a découvert ces lettres, lors d’un séjour qu’elle a passé dans le château de son amie Irène Bretz, une riche américaine, qui aimait y organiser de nombreuses soirées au début des années 1920.
La Maison Chanel, est une maison de haute couture française fondée par Gabrielle Chanel dite « Coco Chanel », en 1906.
Chanel est une marque de notoriété mondiale, qui grâce à son image de prestige, à la qualité de ses produits et à son goût prononcée pour la modernité, tient aujourd’hui une place de choix dans le marché du luxe malgré l’intensité de la concurrence présente sur ce secteur.
Ainsi nous allons étudié, comment chanel réussit elle à rester pionnière dans un domaine ou la concurrence est rude.
Pour cela nous allons étudier dans un premier temps le contexte de la maison ; Puis dans un second temps nous allons faire une analyse de l’entreprise et pour finir la stratégie de la communication.

Présentation
Elle crée en 1906 « Chanel Mode » et commence par vendre des chapeaux, puis ouvre en 1915 sa première boutique de mode à Biarritz En 1921 elle lance son premier parfum, le fameux N°5.
Pierre Wertheimer s’associe avec Coco Chanel en 1924 pour la création de ses parfums, d’ailleurs la famille Wertheimer reste à ce jour à la tête de l’enseigne. Elle commença à connaître le succès au début des années 1930 mais fut obligée de fermer ses boutiques en 1939 après la chute de Paris. A la suite de son retour de Suisse en 1954, Coco Chanel laissa le contrôle de sa maison à Pierre Wertheimer puis elle mourut en 1971.
En 1978 la maison Chanel lança sa ligne de vêtements dirigée par Philippe Guibourgé, peu après, en 1983, Karl Lagarfeld devient créateur de Haute couture pour Chanel. Chanel lance