changement organisationnel

Pages: 12 (2805 mots) Publié le: 7 mars 2014
Management des organisations et stratégies
Dossier n°4 - Les nouvelles formes d’organisation :
Intégrer le changement pour une meilleure mobilité organisationnelle

.I. Un renouvellement du paradigme structurel ?
II.Les outils du changement et de l’innovation organisationnels
III. Approches théoriques du changement organisationnel
.III. Des structures qui favorisent
le changementorganisationnel

G. Lécrivain – Management des organisations et stratégies –

Management des organisations et stratégies
.I. Un nouveau paradigme* structurel ?
Il faut davantage parler de structure hybride où les formes
organisationnelles anciennes cohabitent avec des structures novatrices ;
ainsi dans les organisations cohabitation de parties stables et mobiles
(exemple : structure matriciellepar projet qui croise des fonctions et des
processus* cad combinaison d’actions plus ou moins éphémères (dans ce
dernier cas, on parle de projets) organisées en réseau pour combiner de
multiples ressources et capacités)

• Les facteurs à l’origine de ces mutations organisationnelles

Exogènes et subies : turbulences
environnementales

G. Lécrivain – Management des organisations etstratégies –

Endogènes et voulus : pour asseoir
des
stratégies
et
renforcer
l’efficience* des ressources

Management des organisations et stratégies
- Les facteurs exogènes à l’origine de ces mutations organisationnelles
• des environnements de plus en plus mobiles, voire turbulents qui
conduisent à des structures plus organiques*
• l’impact des NTIC qui permettent aux entreprises des’affranchir des
rigidités de l’espace : organisation en réseaux*, structure informationnelle,..

- Les facteurs endogènes à l’origine de ces mutations organisationnelles
• des facteurs stratégiques :
- « Think global and act local » ou glocalisation* cad conjointement être
proche des marchés (à l’aide, par exemple du marketing one to one),
développer des approches clients différenciées tout enintégrant des
stratégies globales (pour recherche de masse critique, d’économie d’échelle,
de complémentarités par alliances ou fusion,*…)
-Logiques de recentrage sur les domaines d’activités stratégiques à forte
valeur ajoutée, sur les compétences clefs* de l’entreprise amenant une
externalisation* d’activités et le développement de partenariat; cad les
frontières classiques de l’organisations’estompent
• des facteurs managériaux :
Réconcilier réflexion et action, diffuser les savoirs dans l’organisation cad
renforcer l’efficience* collective des ressources humaines
G. Lécrivain – Management des organisations et stratégies –

Management des organisations et stratégies
II.Les outils du changement et de l’innovation organisationnels
POUR
Remettre en cause une trop fortespécialisation reposant sur la
division du travail
Rechercher des structures flexibles pour éviter une rigidité, un
cloisonnement dans l’organisation : delayering cad aplatissement des
structures en limitant le nombre de niveaux hiérarchiques
Remettre en cause la hiérarchie comme seul mode de coordination
et de régulation
Permettre une plus grande perméabilité entre services, une plus
grandediffusion des savoirs et faciliter les modes de régulation par
ajustements mutuels en évitant une trop forte formalisation par les
règles.
Impliquer et responsabiliser l’ensemble du personnel en diffusant le
pouvoir dans l’organisation et en déléguant individuellement le
mécanisme Réflexion / Décision / Action .
G. Lécrivain – Management des organisations et stratégies –

Management desorganisations et stratégies
II.Les outils du changement
et de l’innovation organisationnels
POUR
Prendre en compte l’ensemble des acteurs et leurs stratégies
(Crozier* et Friedberg*) dans des organisations considérées comme un
construit social déterminé par le jeux des acteurs et leurs
représentations

Orienter l’organisation de l’entreprise vers une logique et une
culture de création...
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