Chap 1
1) Définitions
Information : Valeur + Conventions d’écriture -> Donnée
Système : Un ensemble d’éléments organisés en vue d’atteindre un objectif
Le SI d’une entreprise regroupe toute les donnés nécessaire a sa gestion comptable, financière, humaine organisé autour d’outil matériel et logiciel.
L’objectif d’une bonne gestion du SI est d’obtenir un pilotage plus efficace de l’entreprise surtout dans un environnement concurrentielle et économique fluctuant.
On cherche à obtenir le plus d’information possible afin d’effectuer les meilleurs décisions, cependant il faut tenir compte de certaines caractéristiques :
Le cout d’obtention de l’information La qualité de l’information (Fiable, pertinente, récente)
2) Représentation du SI
Système de pilotage : SI
Clients Commande
Etats Livraison Déclaration
Paiement
Système opérationnel
3) Utilité du SI = Les foncions
Collecte des informations
Stockage des informations
Traitement des informations : Possibilité de travailler sur les informations : synthèse, graphiques…
Diffusion des informations
4) Les moyens = Les composantes
Composante technologique : parc informatique, serveur, sites web, facebook,…
Composante humaine
Composante organisationnelle
Conclusion : La mise en place d’un système d’information a travers ces fonctions et grâce à ces composantes doit permettre à l’organisation qui le met en place d’obtenir un avantage concurrentielle, la satisfaction de sa clientèle.
Ces avantages peuvent se décliner de 2 manières : Quantitatif (kg, h, €)
Qualitatif (Satisfaction des clients, salariés, clients)
Remarque : Actuellement l’outil permettant de mettre en place un SI dans une organisation a moindre frais est une application informatique appelé progiciel de gestion intégré (PGI)
Principe du PGI :
La base de données unique sur lesquels son rattaché des modules applicatifs permet de saisir des informations.
Le module métier est une