Université de Lille 1. Faculté de Sciences économique et sociales. Licence Economie-gestion.
Cours de stratégie d’entreprise — H. Krifa-Schneider
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CHAPITRE 1. LA SEGMENTATION STRATEGIQUE

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Soit un regroupement des activités de base (la réalisation des divers produits). 1. DEFINITIONS

Segments
Stratégiques

1. 1. Qu’est-ce qu’un domaine d’activité stratégique (DAS) ?
Un domaine d’activité stratégique est un sous-ensemble homogène d’activités d’une entreprise qui partageront les mêmes atouts ou les mêmes facteurs clé de succès. Les FCS sont des compétences qui permettent à l’entreprise de se distinguer par rapport aux concurrents et lui donnent un avantage concurrentiel.

1.2. Qu’est-ce la segmentation stratégique ?
Consiste à identifier, à partir de l’ensemble souvent hétérogène de produits et d’activités que constitue l’entreprise, des domaines d’activité suffisamment homogènes, pour porter des jugements en terme d’attrait de ces activités et d’atouts de l’entreprise dans ces activités.
C’est une opération purement abstraite visant à réaliser :
•
Soit un découpage, une partition, de l’ensemble des activités de l’entreprise Entreprise

Segments
Stratégique

Produits/services
Source : Strategor

Principe de la segmentation stratégique : percevoir les différences et les ressemblances entre les éléments d’un ensemble, en utilisant des critères. C’est un principe d’analyse typologique connu : regrouper ce qui se ressemble, séparer ce qui se distingue. Mais c’est un exercice difficile et largement intuitif.

2. UNE METHODE DE SEGMENTATION STRATEGIQUE
Deux sous-parties d’une organisation appartiennent théoriquement à un même
DAS si elles partagent deux séries de critères : externes et internes (tableau 1).
Tableau 1 : les critères de la segmentation stratégique

Facteurs clés de succès Critères externes
• Clientèle
• Marché pertinent
• Distribution
• Concurrence
Critères internes
• Technologies
• Compétences

Même DAS
Même combinaison

DAS différents
Combinaison