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Chapitre 6 management et changement de l'environnement

1428 mots 6 pages
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Chapitre 6Management et changement de l’environnement · Les organisations ne sont pas isolées. Leur activité repose sur leurs interactions avec des acteurs appelés = parties prenantes (ex : clients, fournisseurs mais aussi salariés …) => les décisions des managers doivent tenir compte des attentes et du pouvoir des parties prenantes de leur organisation · Les organisations sont également soumises à des …afficher plus de contenu…

Les managers doivent donc en tenir compte dans leurs décisions. De plus, les caractéristiques de ces différents éléments (PP et environnement) évoluent sans cesse. Le management doit donc s’adapter en faisant évoluer ses propres objectifs et moyens d’action.Nous étudierons d’abord ce qu’on entend par parties prenantes de l’organisation, qui elles sont et ce qu’elles attendent de l’organisation, puis nous verrons comment le management prend en compte les changements de son environnement.I – L’organisation interagit avec les parties prenantesL’organisation interagit avec des PP de toutes natures dont elle doit tenir compte dans la définition de ses objectifs. A – Les différentes catégories de parties prenantes Déf : Les parties prenantes sont les individus ou groupes d’individus qui sont affectés ou …afficher plus de contenu…

Principales composantes du macro-environnement : ComposantesExemples :PolitiquesSituation de paix ou conflits armés, régime libéral ou collectiviste, politiques de soutien à l’industrie, politiques sociales…EconomiqueSituation économique nationale, locale ou internationale, pouvoir d’achat, niveau de chômage …Socio-culturelle ou sociétaleComportement global des individus dans leur façon de vivre, travailler, consommerTechnologiqueProgrès technique, technologies disponibles dans tous les domaines scientifiquesEcologique ou environnementaleLois, évènements, préoccupations liés à l’écologieLégaleLégislation, française, européenne, internationaleB – L’adaptation de l’organisation aux changements de l’environnement

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    3. Cette communication s’adresse à l’ensemble des parties prenantes de l’entreprise en externe mais aussi en interne, notamment le personnel, pour renforcer son sentiment et sa fierté d’appartenance. Parties prenantes externes/internes Message associé Le marché : clients particuliers et professionnels, prescripteurs, collectivités, fournisseurs.….

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    l’imprimerie est une entreprise artisanale de 2 personnes. De 1974 à 1993 l’entreprise devient le Groupe 20cent Imprimeries (S. A.) et croît par la création successive de différentes entités. C’est à la mort de son oncle que M. JC.….

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    Classés les parties prenantes en interne et externe 3) Faites un schéma pour présenter les parties prenant de France Air 1)Qu'appelle ton partie prenantes ? Ce sont les partenaires de l'entreprise ( qui ont des relations avec l'entreprise, des liens avec l'entreprises) -Les salariés -Les actionnaires -Les clients -Les banques -L'Etats -Les acheteurs -Les fournisseurs -Les concurrents -Les dirigeants 2) Parties prenantes internes Parties prenantes externes Les actionnaires et les associés. Les banques Les salariés L'Etat Les acheteurs (clients )….

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    Les parties prenantes sont les acteurs souhaitant bénéficier d’une part de la valeur ajoutée produite par PSA. Il exite deux sortes de parties prenantes: • Les parties prenantes internes a l’entreprise Les salariés et leurs représentants car ils constitue le capital humain essentiel à l’activité de l’entreprise, les objectifs ne peuvent être atteints sans leur participation active. Les dirigeants ont comme enjeux d’arbitrer entre les objectifs des salariés et l’objectif commun.….

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    Pour les parties prenantes externes on peut citer les banques, les investisseurs externes (les actionnaires par exemple), les clients, les fournisseurs de textile, les pouvoirs publics, les concurrents, etc. Q2. Montrez que les intérêts de ces différentes parties prenantes peuvent être contradictoires. En effet, les intérêts des différentes parties prenantes de l’entreprise sont contradictoires.….

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    A. Les parties prenantes internes Il existe deux grandes catégories de parties prenantes situées à l’intérieur de l’entreprise : – les actionnaires : ils détiennent des actions, c’est-à-dire une part du capital d’une société par actions. Ils apportent donc des fonds propres à l’entreprise. Il peut s’agir d’actionnaires individuels ou d’investisseurs institutionnels (c’est-à-dire de professionnels de la gestion collective de l’épargne pour le compte des ménages). Les actionnaires attendent de l’entreprise qu’elle leur verse des dividendes à la hauteur de leurs attentes ; – les salariés : par leur travail, leurs compétences et leur implication, ils contribuent à l’activité et au bon fonctionnement de l’entreprise. Ils attendent donc de l’entreprise qu’elle leur offre une rémunération adaptée, des perspectives de carrière, un travail et des conditions de travail intéressants.….

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