CHOISIR SES COLLABORATEURS
ET LES AIDER À RÉUSSIR
Gilles Charest, président de Sociogest

Pendant que mondialement la course à la performance s'impose, la direction des hommes ; l'exercice de l'autorité et la communication humaine deviennent pour les chefs d'entreprises des préoccupations grandissantes. Ils se posent de plus en plus fréquemment cette question : comment recruter des collaborateurs compétents et s'assurer de leur fidélité ?
Nous savons l'importance du capital humain pour garantir le succès d'une entreprise, mais, audelà des compétences techniques individuelles des membres d'un groupe, il faut reconnaître que c'est l'état d'esprit de l'équipe qui fait la différence. Comment créer et maintenir cet état d'esprit ?
Voilà ce qu'un chef doit apprendre s'il veut recruter des collaborateurs efficaces et s'assurer de leur fidélité !
Un jour, un conseiller en recrutement qui voulait offrir ses services à la ligue nationale de hockey posa la question à un président et directeur général d'un club nouvellement arrivé dans la ligne :
"quels sont vos critères pour recruter de bons joueurs ?" Il lui répondit : "quand je recrute un joueur, je cherche à savoir 3 choses. Est-il capable de jouer au niveau de la ligue nationale ? Estil prêt à souffrir pour son équipe ? Veut-il travailler pour moi ?" Quelques années plus tard, ce club remportait les honneurs de la coupe Stanley. C'est encore aujourd'hui un club de premier plan !
Transposez ces questions dans votre contexte d'entreprise ! Si, pour chacun de vos collaborateurs, vous êtes en mesure de répondre sans aucune hésitation à ces trois questions par un OUI profondément ressenti, vous avez une équipe mobilisée et fidèle. L'ordre d'importance de ces questions va croissant !
Est-il, ou est-elle capable techniquement de faire le travail ?
C'est la question la plus facile à répondre. Il existe de nombreux tests pour apprendre à détecter les talents des personnes. On peut vérifier les références de l'individu. On peut le