Choisir un erp

Pages: 5 (1205 mots) Publié le: 23 janvier 2013
ERPLes étapes du choix
1- EXPLORATION DU DOMAINE • Constitution de groupe projet • Cartographie du système d’information • Premières investigations sur le domaine et le marché • Mise au point des objectifs et du champ du projet • Définition du domaine principal, des domaines connexes et de leurs interactions • Evaluation des scénarios et des contraintes 2- FORMALISATION DES BESOINS • Analyse dupérimètre fonctionnel • Recueil des spécificités techniques • Formalisation et personnalisation des critères fonctionnels, techniques et commerciaux • Pondération des critères

Cahier des charges Critères majeurs de sélection
1

Les étapes du choix
3- PRESELECTION • Détermination des critères rédhibitoires • Grille de présélection • Examen des progiciels du marché • Analyse de l’offre enprogiciels sur les critères rédhibitoires • Établissement de la short-list 4- ETUDE COMPARATIVE • Etude comparative des produits présélectionnés : documentation, démonstrations, scénarios de test, visite de site utilisateurs • Évaluation et comparaison des produits

2 solutions potentielles 2 à 4 progiciels

2

Les étapes du choix
5- ARCHITECTURE TECHNIQUE ET FONCTIONNELLE • Déterminationdes axes directeurs de l’architecture technique • Propositions de dimensionnement (volumétrie des données et des historiques, nb de transactions en période de pointe, temps de réponse, lissages par traitements batch…) • Élaboration d’une architecture par solution • Élaboration des spécifications générales des interfaces
Architecture fonctionnelle et technique
3

6- QUALIFICATION ET ACQUISITION •Développement de scénarios de mise en œuvre • Estimation d’un budget global • Choix final et décision, à partir des critères prédéfinis et de la négociation contractuelle. • Mise au point du contrat de licence

Choix final

Garanties contractuelles optimales

Axes d’analyse pour le choix
COUT/CHIFFRAGE COUT/CHIFFRAGE Calcul RSI : Calcul RSI : •Coût d’acquisition •Coût d’acquisition •Coûtde mise en œuvre •Coût de mise en œuvre •Coût de maintenance •Coût de maintenance •Coût d’évolution •Coût d’évolution STRUCTURE DES INFORMATIONS STRUCTURE DES INFORMATIONS GEREES DANS L’OUTIL GEREES DANS L’OUTIL •Adaptabilité du logiciel en fonction de •Adaptabilité du logiciel en fonction de sa structure sa structure •Facilité de mise en oeuvre •Facilité de mise en oeuvre FONCTIONNALITESFONCTIONNALITES •Lister l’ensemble des fonctionnalités généralement •Lister l’ensemble des fonctionnalités généralement attendues attendues •Apprécier le sérieux des contrôles proposés sur les •Apprécier le sérieux des contrôles proposés sur les données et traitements données et traitements CONVIVIALITE CONVIVIALITE •Confort de l’outils •Confort de l’outils •Ensemble des aides utilisateurs •Ensemble desaides utilisateurs

fonctionnalités
100

structure des inform ations gérées dans l'outil pérennité éditeur/ssii

80 60 40 20 0

convivialité

outils périphériques

PERENNITE EDITEUR/SSII PERENNITE EDITEUR/SSII Chiffres-clés : Chiffres-clés : •CA, •CA, •nb salariés, •nb salariés, •résultats, •résultats, •structure du capital, •structure du capital, •%RD, •%RD, •importance du parcinstallé, •importance du parc installé, •secteurs représentés… •secteurs représentés… PRESTATIONS ANNEXES PRESTATIONS ANNEXES •Assistance téléphonique •Assistance téléphonique •Formation •Formation •Documentation •Documentation •Aide à la mise en œuvre •Aide à la mise en œuvre •maintenance •maintenance

coût/chiffrage prestations annexes

évolutivité de l'outil et de son environnem ent lim itestechniques

intégrabilité avec autres applicatifs

LIMITES TECHNIQUES LIMITES TECHNIQUES •Sécurité •Sécurité •Capacité •Capacité •performance •performance INTEGRABILITE INTEGRABILITE •Couverture générale de l’offre •Couverture générale de l’offre •Autres modules intégrés ou non •Autres modules intégrés ou non •Autres applicatifs connectables •Autres applicatifs connectables •Ouverture du produit...
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