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L'univers de la grande distribution est particulièrement actif en France, avec plusieurs groupes de taille mondiale. Logiquement, les représentants de ce secteur sont multiples . En tête, figure l'enseigne sportive Décathlon, détenue par la famille Mulliez, avec une note de 2,66/5. Autre enseigne spécialisée présente dans ce classement : Castorama, filiale bricolage du groupe britannique Kingfisher. Entre ces deux réseaux, s'installe un acteur généraliste. Auchan, autre propriété de la famille Mulliez, obtient tout juste la moyenne avec une note de 2,50/5.
Après 1 500 emplois créés en 2003 sur l'ensemble des 12 pays où il est implanté, le groupe Décathlon espère atteindre le même chiffre cette année en terme de création de postes. Fabien Mulliez, responsable des ressources humaines de Décathlon France, qui travaille en liaison avec Franck Démaret, le tout nouveau directeur des ressources humaines international du groupe.
Decathlon est arrivé en tète du secteur de la grande distribution en 2004.C'est la preuve que l'ensemble des stratégies qu’il mène depuis de nombreuses années sur la responsabilisation de leurs collaborateurs, l'autonomie qu’il leur donne et le management de proximité, sont de véritables atouts pour favoriser le plaisir au travail. De plus, le plaisir que chacun prend, au quotidien, dans le cadre de son métier est un axe majeur de leur politique humaine. Ils sont plus efficaces et servent mieux leurs clients lorsque qu’ils se sentent bien dans leur métier.
La logique des ressources humaines de Décathlon repose sur quelques points essentiels. En premier lieu, les responsabilités données à des collaborateurs jeunes et souvent peu expérimentés. Cela permet l'émergence de talents et accroit la motivation de leurs collaborateurs. Pour que cela fonctionne, il faut un management de proximité avec, entre autres, des entretiens réguliers et formalisés entre le collaborateur et son supérieur hiérarchique direct.