Clientèle russe en hôtellerie restauration

Pages: 2 (402 mots) Publié le: 10 janvier 2011
La Clientèle Russe
1.1 Les données générales

* Plus grand pays du monde par sa superficie
* 142 millions d’habitants
* PIB par habitant en 2008 : 14 600 $US (33 800 $US pour laFrance)
* Croissance du PIB : +8,1% en 2008
* 15,8% de la population qui vit en dessous du seuil de pauvreté
* Taux de chômage : 5,9%
* Un taux de départ en vacances à l’étranger depresque 6%, soit 8 millions de Russes.
* La « classe moyenne » émergente voyage fréquemment (cas de 20% des moscovites notamment).

1.2 Les données du marché russe

* 600 000 arrivées russesenregistrées en France en 2008
* 1,6 millions de nuitées en hôtellerie
* 8ème destination des russes…4ème en hiver.
* 1/5 russe désire visiter au moins une fois la France

1.3 Dépensetouristiques en France

* Estimation des recettes touristiques russes pour la France : 350 millions d’€ / an (soit 7 % des exportations françaises en Russie)
Recette moyenne par personne et parséjour en France : 700 € hors dépenses personnelles).

1.4 Mode de réservation

-66% via TO -28% par eux même
-2% autres

Importance des médias : 60% des russes regardent des émissionsTv en rapport avec le tourisme et
50% lisent un magazine touristique
Nombre d’utilisateurs d’Internet en hausse (45 millions soit 32% de la population)

1.5 Comportement/ choix d’une destination* Critères d’influence sur le choix d’une destination de vacances
* Le prix du voyage (classe moyenne)
* Les raisons culturelles : intérêt personnel, éducation
* Les programmes TV,les livres et films sur les pays
* Les événements qui s’y déroulent
* Les conseils des tours opérators

1.6 Les motifs du voyage en France

- Agrément 65% - Visites parents amis 23%
-Affaires 12%

1.7 Destinations principales :

- Paris 66 % - Cote d’Azur / PACA 11 %
- Rhône-Alpes 08 %

1.8 Le mode d’hébergement en France

-Hôtellerie / Résidences hôtelières...
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