Club med

7956 mots 32 pages
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Marketing

Analyse swot

Introduction En 1950, Gérard Blitz développe un nouveau style de vacances : « la vie en plein air et la pratique d’activités sportives » en créant le concept du « tout compris » dans des villages de vacances. Aujourd’hui le Club Med compte 80 villages sur les 5 continents et un voilier de croisière (Club Med 2). Après avoir diversifié ses services en lançant des organisations de séminaires et de soirées événementielles (Club Med World), un tour-opérateur (Jet-Tours) et des centres de fitness (Club Med Gym), le Club Med fait face à la crise et à une montée de la concurrence. En 2004, Henri Giscard D’Estaing, président directeur général du groupe Club Méditerranée depuis 2002, accompagne la marque dans un changement de stratégie pour la repositionner sur le haut de gamme. La conception de village de luxe (5 tridents) en témoigne. Pour devenir « le spécialiste mondial des vacances tout compris haut de gamme, conviviales et multiculturelles », le Club Med devra passer un certain nombre d’obstacles et mettre en avant ses facteurs de succès.

I. Analyse Interne
1. Les forces Produit :

-Formule succès : le village, les GO (gentils organisateurs) et le « tout compris ». Elle est à la base de l’excellente notoriété du Club Med. -Montée en gamme et amélioration des prestations pour des clients plus exigeants. L’offre va donc attirer une clientèle plus aisée et donc plus enclin à dépenser. -Ambiance conviviale et multiculturelle. Centres Club Med qui rassemble plusieurs nationalités au sein du même site, participant à l’enrichissement culturel des vacanciers. -L’excellente notoriété de la marque est extrêmement forte et les actifs sont de qualité. Positionnement :

-Son repositionnement sur le marché haut de gamme (trois et quatre tridents), plus rentable, est positif. Avec plus de 95% de ses

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