Coaching
Une nouvelle technique adaptée au traitement de problématiques ponctuelles
« Il n’est pas de vent favorable pour celui qui ne sait où il va. » Sénèque
Parmi les différentes approches de coaching en entreprise, cet article aborde une technique de coaching de courte durée spécifiquement adaptée au traitement ponctuel de problématiques précises.
Avant d’aller plus loin, il convient de rappeler brièvement en quoi consiste le coaching classique en entreprise.
Qu’est-ce que le coaching en entreprise ?
Le coaching est une technique dérivée du monde sportif, visant à exploiter au mieux le potentiel d’une personne ou d’une équipe en vue d’un résultat précis et mesurable (battre un record, atteindre la première marche d’un podium, emporter la coupe d’un championnat). Le coach sportif est souvent un ancien athlète ayant lui-même un solide parcours dans la discipline en question. Par son expérience et son charisme, il encourage son équipe à trouver en elle les ressources pour se dépasser.
Transposé dans le monde de l’entreprise, le coaching consiste en l’accompagnement d’une personne ou d’une équipe pour développer son potentiel en vue de maximiser sa performance dans le cadre d'objectifs professionnels.
Le coaching vise à découvrir (« dé-couvrir ») les aspects profonds et moins visibles de la personnalité, les traits de caractère mis en veilleuse, les aspirations fondamentales de l’individu. La mise à jour de ces aspirations de base provoque une sorte d’attrait magnétique vers ces objectifs, généralement accompagné d’un apport substantiel d’énergie et de motivation. La vie et tous ses aspects deviennent plus simples à gérer.
Le coaching se distingue de la formation. Cette dernière repose plutôt sur une approche de type « push », alors que le coaching s’inscrit dans une démarche de type « pull ». Le coach travaille sur la prise de conscience et le développement des qualités innées de la personne coachée. De son côté, le formateur