Ecole de Formation en Techniques de Gestion

Module : gestion de la ressource humaine
Animer par : monsieur MESBAH Abdelmadjid
Thème : Le coaching en entreprise et ses effets sur les résultats

Taibi Tasnime Shanez
Benninal Billel
3eme année Bachelor Groupe 3
Introduction
Les entreprises ont connu d’importants changements au cours du XXI siècle. Ces changements concernent en partie le fonctionnement interne de l’entreprise. Dés lors, dans le monde de la globalisation, c’est le concept de la qualité qui prime, ainsi les entreprises sont dans l’obligation de s’adapter et de répondre aux variabilités de la demande. Dans cette perspective la nécessité de supprimer le décalage culturel et idéologique entre les différents nouveaux hiérarchiques devient importante.
Par ailleurs, les évolutions caractérisant les entreprises se sont manifestées par la diffusion des nouvelles technologies qui a entraîné à son tour une modification de l’organisation du travail. Dés lors, l’espace interne de l’entreprise a subi une homogénéisation mis en œuvre en partie par le management participatif.
Cependant, ces changement impliquent un accroissement du degré de normalisation ce qui accroît le degré de centralisation au sein des entreprises.
Dés lors, on constate l’existence d’un ensemble de transformations telles que les innovations organisationnelles, les nouvelles technologies, la gestion participative ce qui a permis l’émergence des nouvelles formes d’entreprise se caractérisant par une plus grande flexibilité.
Par ailleurs, les relations sociales au sein des entreprises ont connu d’importantes évolutions. Ces évolutions se manifestent principalement par une « promotion de l’individu ». Dés lors, les ressources humaines au sein des entreprises évoluent considérablement et cette partie de l’entreprise est très importante dans la mesure où le facteur « capital humain » représente une richesse fondamentale pour l’entreprise. Cette richesse est composée principalement