Une chaîne logistique pétillante de modernité

Dans la famille des marques les plus puissantes au monde, Coca-Cola fait indéniablement figure de patriarche. La boisson culte domine le marché des « soft drinks » depuis plus d’un siècle, et s’affiche également depuis douze ans en tête du classement des plus grandes marques mondiales établi par l’agence de branding Interbrand. Ce succès, Coca-Cola le contemple avec sérénité, fort d’une stratégie depuis toujours axée sur l’excellence. Une stratégie partagée par Coca-Cola Enterprises (CCE), l’entreprise de mise en bouteille de la boisson pour tous les pays d’Europe de l’ouest, qui affiche clairement son ambition : être en tête - ou à défaut se positionner en très respectable numéro deux - des marchés dans lesquels il opère. Mais le chemin de la croissance durable est pavé d’embuches, et le groupe CCE n’a pas été épargné par les difficultés qui ont affecté le secteur de la fabrication et de la logistique. Pour y faire face, le groupe a choisi de remplacer ses systèmes vieillissants par une plateforme modernisée couvrant toutes ses spécificités métier, afin de disposer d’une vision cohérente de ses activités et de processus rationalisés.
L’Europe mise en bouteille

CCE est l’un des plus grands fabricants, producteurs et distributeurs de produits Coca-Cola au monde. Le groupe achète l’ingrédient de base à Coca-Cola Company, qui, une fois mélangé à d’autres ingrédients -suivant une recette toujours tenue jalousement secrète - donne naissance à certaines des boissons les plus populaires en Belgique, en Grande-Bretagne, en France, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Norvège et en Suède. En 2012, CCE a signé plusieurs contrats majeurs avec Coca-Cola Company, par lesquels le groupe s’est délesté de ses filiales nord-américaines pour ne conserver que les activités Européennes et les droits de mise en bouteille nouvellement acquis pour la Suède et la Norvège. Rapidement, la normalisation des programmes informatiques à l’échelle