coco

Pages: 15 (2101 mots) Publié le: 4 septembre 2015



Compétence 9






Activités à effectuer en rapport avec la compétence
INITIATION AU MÉTIER














Nom de l’étudiant (e) ________saida aarabi___________________


Directives


La compétence 9, Initiation au métier vous permettra de réfléchir aux activités de votre entreprise en comparaison de ses concurrents

Le guide sur le balisage est un guide qui voussera utile pour définir votre avantage concurrentiel et à mieux comprendre et à positionner vos clients. Il ne devrait pas être statique, mais plutôt en constants questionnements.

Cette analyse vous aidera à continuellement vous questionner sur les actions qui sont gages de succès, qui vous identifient positivement dans votre marché et que vous voudrez maintenir. Ce guide vous permettra aussi decibler celles que vous pourriez modifier, améliorer ou carrément abandonner.





























Salon de beauté soso








1. Introduction


Pour bien préparer toute action commerciale, il importe de bien connaître ses concurrents directs et indirects.


On peut distinguer au moins 3 niveaux de concurrence :

- Les entreprises qui offrent un produit ou service semblable, dans la mêmetranche de prix.
- Les entreprises fabriquant le même produit ou proposant le même service.
- Les entreprises satisfaisant le même besoin.

Les concurrents directs sont donc ceux qui commercialisent des produits ou proposent des services dans le même segment ou le même niveau de prix.

Les concurrents indirects commercialisent des produits ou proposent des services dans un segment ou à un niveaude prix différent.

Lorsqu'on analyse des concurrents, il est important de lier l'analyse avec celle des clients.


Questions pour l'analyse des concurrents
Questions pour l'analyse des clients
Qui sont-ils aujourd'hui?
Qui seront-ils dans 5 ans?
Quelles sont leurs forces et leurs faiblesses?
Où sont-ils vulnérables?
Quelle stratégie ont-ils aujourd'hui? Quelle stratégie auront-ils demain(informations difficiles à obtenir avec certitude)
Leurs stratégies ont-elles un impact sur la branche, le marché et la stratégie de l'entreprise?
Qui sont-ils aujourd'hui?
Qui seront-ils dans 5 ans?
Quelle est la structure la clientèle? Est-elle "loyale " ?
Quelles sont leurs exigences aujourd'hui et demain?
Quel est leur degré de satisfaction avec les produits ou les services de l'entreprise?
Combienvalent-ils?

Autres questions à se poser pour l'analyse de la concurrence?

- Y a-t-il des produits ou services de concurrence ou de substitution?
- Quels sont les trois principaux concurrents de l'entreprise?
- Quelle est la part de marché de ces concurrents?
- Quelles sont leurs principales forces et faiblesses?
- Quelle peuvent être leurs stratégies de marché à long terme?




1. Définissez vossegments de clientèle

Sexe
Autres détails
Homme
Femme
Groupe d’âge
femme
8-12
13-19
20-29
30-39
40-49
50-59
60 +
Niveau socio-économique
moyen
Inférieur
Moyen
Inférieur
Moyen
Moyen
supérieur
Supérieur
Ethnicités





Niveau de goût
moderne
Classique

Moderne
Avant-garde
Intérêts

Sports
Voyages
Lecture
Musique
Portée géographique
provincial
voisinage
urbaine
provincial
nationale

2.Définissez votre entreprise

a. Produits : Marques nationales, marques maison et spécialités
b. Prix : Réguliers, escomptes seulement, bas prix avantageux et plus bas prix
garantis
c. Positionnement : Chef de file, luxe, rabais, entrepôt, créneau particulier, avant-garde, haut de
Gamme et classique.
d. Type service : Libre-service, service personnalisé, complet, téléphonique, en
ligne, catalogue etpostal


Produits 

Produit de beauté naturelle pour les femmes



Prix
 Douches Vichy
Soin du visage hydratant
Période de presso thérapie
Massage suédois
Shampoing et mise en plis
Maquillage
Pause tisane
Durée apparaux. 4h30 a 100dollar




Positionnement 
Haut de gamme



Type service Accueil
Coiffure et coloration Épilation Massages Soins du corps Soins du visage Soins des mains ongles et...
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