INTRODUCTION

De Janvier à Octobre, j’ai effectué un stage au sein de l’entreprise Techno_avi Sarl située à Nord Foire. Au cours de ce stage au département commercial, j’ai pu m’intéresser aux fonctions pratiques du métier de commercial.

Ce rapport présente le travail que j’ai eu à effectuer et des connaissances professionnelles que j’ai acquises. Il s’est déroulé du 3 janvier au 25 Octobre 2011 au sein de la Techno_avi Sarl. Pendant cette période je me suis familiarisé avec un environnement technique et un ensemble de savoir-faire commercial.

Le travail effectué s’est avéré très intéressant et très enrichissant pour mon expérience professionnel et personnel. En effet, ma formation s’inscrit dans ce secteur d’une manière générale. Grâce à ce stage, j’ai eu une formation pratique qui m’a permis d’entrevoir en quoi consiste la profession de commercial.
Mon stage au sein de la direction commercial de la Techno_avi a consisté essentiellement en la gestion des clients, en la présentation de façon explicite les différents produits et leurs caractéristiques fondamentales ainsi que le contrôle des flux financiers commerciaux
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Mon maitre de stage étant le chef du service commercial qui était également chargé de la logistique, j’ai pu apprendre dans d’excellentes conditions la commande des marchandises, leur suivi, les virements de fonds conformément aux réglementations nationales, leur enlèvements au niveau du port et leur mise à disposition des clients au niveau des différents points de distribution.
Ce stage a été donc pour moi une opportunité de percevoir comment une entreprise dans un secteur, où son principal concurrent est mieux outillé financièrement et dont la notoriété est accrue, parvient à conserver ses parts de marché. Un secteur dont l’essor est toujours croissant car étant un secteur refuge pour tout acteur économique ne voulant pas laisser leur économie « dormir » dans les établissements financiers et étant à la recherche d’un investissement