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Memoire Online - Conduite du changement en entreprise: le rôle des ressources humaines - Vincent Bourdarias

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Conduite du changement en entreprise: le rôle des ressources humaines par Vincent Bourdarias Institut de Gestion Sociale - Master 2 Resources Humaines 2008 Dans la categorie: Ressources humaines Disponible en mode multipage

INSTITUT DE GESTION SOCIALE - PARIS MÉMOIRE DE FIN D'ETUDES: CONDUITE DU CHANGEMENT DANS L'ENTREPRISE ET RÔLE DES RESSOURCES HUMAINES? LE RÔLE DU DRH Sous la direction de Xavier Hovine Master II Responsable en management et développement des ressources humaines VINCENT BOURDARIAS RMDRH 11/ 08 AVRIL 2010 SOMMAIRE Introduction générale ...................................................5 1.THEORIE DE LA CONDUITE DU CHANGEMENT 1.1 Les approches de la conduite de changement .....................7 1.1.1. La perception d'une organisation............................ ....8 http://www.memoireonline.com/05/10/3516/Conduite-du-changement-en-entreprise-le-role-des-ressources-humaines.html (1 sur 51) [17/04/2012 14:21:10]

Memoire Online - Conduite du changement en entreprise: le rôle des ressources humaines - Vincent Bourdarias

1.1.2. La connaissance des facteurs de changement..................9 1.2 Les structures et les acteurs du changement ......................12 1.2.1. Les structures......................................................12 1.2.2. Les acteurs.........................................................13 1.3. Les forces..............................................................15 1.4 Les résistances........................................................18 1.4.1. Les résistances collectives.......................................18 1.4.2. Les résistances individuelles....................................19 1.4.3. Les causes liées à la conjoncture et à la structure.............20 2. LA MISE EN OEUVRE DE LA CONDUITE DE CHANGEMENT, UNE NOUVELLE FORME

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