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Pages: 27 (6603 mots) Publié le: 12 décembre 2013
Chapitre 12 – Les conditions de travail : rémunération et aménagement du temps de travail

Plan
I- Les enjeux des conditions de travail
II- La rémunération
A) Les enjeux de la rémunération
B) Les facteurs de fixation de la rémunération
C) Les facteurs de fixation de la rémunération
D) La gestion opérationnelle de la rémunération
III- L’aménagement du temps de travail
A) Un compromiséconomique et social
B) Les contraintes à surmonter
C) Les solutions apportées par le droit du travail

Les conditions de travail influencent fortement la santé et la motivation des hommes au travail ainsi que leurs performances professionnelles et leur qualité de vie. Leur amélioration constitue un avantage social mais également économique.

Comment améliorer les conditions de travail pourimpliquer davantage le personnel ?
Sur quels facteurs agir pour améliorer ces conditions ?






Chaîne de montage chez Renault à partir de 1945.
Emploi massif d’ouvriers spécialisés (OS).

Source : « L’usine, voir et savoir », extrait du dossier pédagogique Renault, p 20.

















Unité élémentaire de travail (UET) chez Renault. Les UET sont utilisées depuis lesannées 80.

Questions :
A partir des images présentées, décrivez les conditions de travail du personnel.
Dans quelle image les conditions de travail semblent-elles les plus agréables ? Expliquez.
Pour chaque situation, quelle peut être l’efficacité économique du travail ?
I- Les enjeux des conditions de travail
Document 1 : Caissières, un métier sous haute tension
«Ce job n’est pasvalorisant du tout. » Christine Sadoudi, hôtesse de caisse au Géant d’Exincourt dans le Doubs, supporte mal le regard, souvent méprisant, qui est porté sur elle par certains clients. […]
Le recrutement est le plus souvent ciblé sur des personnes dont la situation est fragile. […]
Ces contrats courts sont évidemment assortis d’une grande disponibilité et d’une forte modulation. À Exincourt, ilsreprésentent 40% des 250 salariés de l’hypermarché. « Avec ces horaires, nous avons du mal à organiser une vie de famille régulière, reconnaît Houria Hedjem, hôtesse de caisse. […]
Houria se plaint également de la montée des incivilités provoquées en partie par le manque de personnel en caisse. « Les gens sont de plus en plus stressés. Ils supportent très mal l’attente aux caisses. Alors, au moindrecontretemps à la moindre contrariété (prix mal indiqué, absence du bon produit), ils se défoulent sur nous et nous insultent. » Il y a deux ans, Houria a fait une dépression qui a nécessité deux mois d’arrêt. […]
Aux maux psychiques peuvent s’ajouter des maux physiques. Fabienne Dysli, aujourd’hui déléguée syndicale chez Géant, avait 25 ans et seulement quelques mois de caisse lorsqu’elle a étéréveillée une nuit par une douleur à la main. Elle a d’abord cru à une mauvaise manipulation au cours de son travail. « Ce n’est pas un accident du travail, m’a expliqué le médecin, c’est une maladie professionnelle appelée syndrome du canal carpien. »
Didier Blain © CFDT (mis en ligne le 2 mai 2005)
Source : www.cfdt.fr - extraits
Questions :
1-Relevez les éléments qui rendent difficiles lesconditions de travail des caissières.
2- Quelles sont les conséquences économiques et les conséquences sociales de ces conditions de travail ?

II- La rémunération
Document 2
Après avoir fait grève pendant une semaine pour obtenir le paiement d'arriérés de salaires, les ouvriers agricoles de la Sedac - un des premiers producteurs français de pêches -, installée dans la Crau (Bouches-du-Rhône),ont mis fin à leur mouvement, le 19 juillet. La veille, leur employeur avait assuré qu'il réglerait les heures supplémentaires non payées (Le Monde daté 17-18 et du 21 juillet).
Bernard Gleizes, de la CGT, confirme que les premiers engagements pris par la direction ont été tenus. L'acompte de 700 euros sur les centaines d'heures supplémentaires non payées figurait bien sur les fiches de paye...
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