Comm d'entreprise

12613 mots 51 pages
IAE Nice MAE Arts Communication d’entreprise
Ph.Bellissent Septembre 2010

Problématique du cours :
Passer d’une communication inconsciente à une communication pensée.
Décrypter le sens de chaque acte de communication dans son contexte.

Fournir les outils d’analyse pour l’examen d’une situation de communication
Mettre en œuvre les savoirs, les techniques de la communication en tant que pratique professionnelle

Plan du cours
Introduction à la Communication Construction de l’image globale Communication produits Communication institutionnelle Sponsoring et mécénat Communication produit, design, packaging Communication financière Communication interne Relations Presse NTIC au service de la Communication Communication événementielle Communication de crise Lobbying Communication environnement Externalisation de la Communication Bilan

Introduction :
Dans une approche systémique de l’entreprise définir une approche de la communication analysée comme un flux permettant des échanges dans et à l’extérieur de l’entreprise

Flux physiques Flux financiers Flux d’information

Les domaines de la communication
Espace financier
Com. financière

Com.organisationnelle

Com.

produits Com.interne lobbying

Espace des produits

Com. environnement

Espace sociétal

Flux et stock de communication


Stock : la connaissance ? Flux : l’information ?



Etude du stock : les sciences cognitives
Cognition :
      

Mémoire Langage Résolution de problème Conscience Perception Attention Maitrise de l’activité motrice

Philosophie Psychologie Linguistique

I.A.

Anthropologie

Neurosciences

Etude du stock : les sciences cognitives
Repères :
     


 



Formalisation de la pensée (les rationalistes Descartes, Leibniz v les empiristes Locke, Hume) Etude du cerveau ( Broca, Cajal) Cybernétique (Wiener, Von Neumann, Shannon…mais aussi Bateson, Lazarsfeld, Lewin) I.A . et Problem solving (Shannon, Simon, Mac

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