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Andrino Les choix de gestion de Zara et H&M
Kévin

Partie 1:
Les chiffres clés de Zara et H&M

H&M
Zara
Chiffre d'affaires
987 millions d'euros
874 millions d'euros
Profit
13,5 millions d'euros
44,9 millions d'euros
Nombre de magasins
3000
6000
Nombre de pays d'implantation
50
86
Nombre d'employés
95 000
120000

On peut voir que H&M a un chiffre d'affaires toujours plus élevé que son concurrent Zara malgré une ascension quasi parallèle . On peut constater aussi que Zara à plus de magasins , plus d'employés , plus de profit et est implanté dans plus de pays .

Partie 2: Choix de gestion

H&M Zara louer ses points de vente afin d’éviter d’immobiliser des capitaux
Rapide au niveau du délai de livraison
Anticiper les tendances
Rapide a l'adaptation a la demande du client
Mettre en place image de qualité
Magasin soigner (vitrine,rangement ...)
Fabriquer en Europe de l'est et Asie
Fabriquer une grande partie en Espagne
Concept de vêtement différent
Être réactif en mettant leur produit rapidement sur le marché
Opération de marketing avec styliste reconnue a petit prix
Mettre en place du marketing de la rareté afin que le client revienne fréquemment

Produire beaucoup

Zara

Avantages
Inconvénients
Produits à forte marge
Investissements lourds
Produits adaptés aux clients
Croissance lente
Clients à pouvoir d'achat élevé·
Innovation constante, difficile et coûteuse
Moins de concurrence
Flexibilité difficile pour le personnel
Grande flexibilité
Coûts plus élevés

H&M

Avantages
Inconvénients
Bénéfice en terme d’image

Augmente les ventes

Baisse de prix sur les achats

Baisse

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