FICHE DE SYNTHESE

|Votre question de gestion | |
| |Twitter est-il utile aux entreprises ? |
| |Informations à faire apparaître |
|Structure de la synthèse | |
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|Introduction : |Aujourd'hui, les réseaux sociaux sont une partie importante dans « la vie » d'une entreprise. Et c'est ce |
| |que l'on va étudier dans cette synthèse en utilisant l'exemple de Twitter et en répondant à cette question: |
|Accroche |Twitter est-il utile aux entreprises ? |
| |Nous allons étudier tout d'abord l'évolution du champ d'action d'une entreprise grâce à twitter ainsi que |
|Définitions des mots clés |l'amélioration des relations avec la clientèle pour ensuite parler de l'image de marque que bénéficie |
| |l'entreprise grâce à twitter. |
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