Commerce électronique

5144 mots 21 pages
Département des sciences de la gestion

La gestion de la chaîne d’approvisionnement MBA-6010

Travail de session : « Le commerce électronique : vison d’avenir pour les PME »

Présenté à : Monsieur François Bergeron

Par : Marie-Chantal Denis

Le 1 mai 2012

Tables des matières

INTRODUCTION ET MISE EN CONTEXTE ................................................................................................................... II HISTORIQUE .......................................................................................................................................................................... 1 STATISTIQUES EN BREF ................................................................................................................................................... 2 DÉFINITIONS DU DOMAINE ............................................................................................................................................ 5 TYPES DE TRANSACTION ...................................................................................................................................................................... 5 FORMES DE COMMERCE ÉLECTRONIQUE.............................................................................................................................................. 5 MODIFICATION DES PME FACE AUX AÉ ..................................................................................................................... 7 STRUCTURE DES AÉ (LE WEB, L’ERP ET LE CÉ); ............................................................................................................................ 8 STRUCTURE INDUSTRIELLE .................................................................................................................................................................. 9 PROCESSUS D’APPROVISIONNEMENT

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