Commercial
en pièces détachées et accessoires automobiles au Maroc
Rapport de formation
De 26/06/2012 au 07/07/2012
Réalisé par :
Mr Abderrahim EL MOUDDEN
Plan de formation
Dans le cadre de mon stage au sein de votre société, il est prévu que je passe une période de 3 mois de formation du 29/05/2012 au 30/08/2012 sur un plan défini et réalisé par la société.
Pour chaque service, il est attendu que je présente un rapport hebdomadaire, afin d’accomplir un rapport qui récapitule toute la période de formation
SERVICE COMMERCIAL
Avec
Mr. HICHAM CHAMI
Identification des fournisseurs et
des familles de produits, la
recherche par article et par
véhicule et l’utilisation du
catalogue électronique
❖ Catalogue :
Pour la bonne maitrise de la commercialisation des pièces de rechanges, et la bonne maitrise de donner la bonne référence, il est indispensable de travailler avec les catalogue, pour cela il faut décortiquer les catalogues avec une grand précision, et pour ça je propose cette procédure à suivre pour la bonne maitrise des catalogues :
✓ Il faut dès les premiers pages voir les publicités de fournisseur les nouveautés, et les nouveaux systèmes, détailler les bien par exemple : pour le catalogue MONROE les premier pages de catalogue contient le système Quick-Strut c'est un bloc qui remplace toute la suspension. C’est un kit complet.
✓ Il faut chercher si il y a des nouvelle références qui son disponible dans le catalogue ou bien en cours de construction. Avec ces affectations.
✓ Avant de commencer à chercher par véhicule où par référence il faut bien s'avoir les significations des symboles du catalogue, il faut les bien maitrisé pour bien ciblé la bonne