Communication commerciale
La stratégie de communication chez
SOMMAIRE
INTRODUCTION ………………………………………………………………………………………………………............. 3
Analyse et diagnostic interne et externe …….……………………...…………………………………………..… 4
Positionnement ......................................…………………………………………………………………………..… 5
Choix des objectifs .....................................………………………..…................................................ 6
Choix des cibles .......................................…………………………………………………………………….....….. 7
Choix du message .................................…………………………………………………………………………...... 8
Choix des moyens de communication .......……………....…………………………………………………..…... 8
Planification ...................................................................……………………………………………..…....... 9
Contrôle ......…………………………………………………………………………..….......................................... 11
ANNEXES ...............................................………………………………………………………………………….... 12
INTRODUCTION
Bayeriche Motoren Werke, plus connue sous le nom BMW voit le jour en 1916 en Allemagne. Autrefois spécialisé dans la construction de moteurs d’avions de guerre, La société allemande mit fin à cette activité pour se concentrer sur la construction de moto, qu’elle produit encore aujourd’hui. L’entreprise automobile telle qu’on la connait apparait en 1923 en proposant son premier véhicule nommé SEVEN. Elle décide de se spécialiser uniquement vers la construction de voiture dans les années 50.
BMW est leader du marché haut de gamme du secteur automobile avec un chiffre d’affaire en constante évolution depuis plus de dix ans. Leur principal concurrent, AUDI, oblige constamment la marque à consacrer leurs efforts en recherche et développement. Cette forte notoriété ne serait rien sans toute la stratégie de communication réalisé par le constructeur, désormais ça notoriété va au-delà des frontières allemandes.
Analyse et diagnostic interne et externe